卡耐基讲话技巧和沟通艺术分析.ppt

卡耐讲巧与的通艺木 主讲:郑烈  掌握当众讲话技巧的捷 世上没有天生的演说家。当众说话其实轻而易 举,只要遵循下面这些简单而重要的规则就行了 *对你的讲话充满自信 *对你的目标抱有足够的热忱 *坚定自己必达目标的信念 *抓住更多练习机会  有效讲话的四大前提 你要假设听众都欠你钱,正要求你多宽限几天。 你是神气的债主,根本不用怕他 *克服恐惧心理 *做好当众讲话的准备 *提前进入状态 *表现得信心十足  当众讲话的三项原则 将自己的热忱与经验融入谈话中,是打动人心 的最迅捷的方法,也是一个人成功讲演的必要条件 如果你对自己的话都不感兴趣,又怎能期望他人感 动 *说自己经历或熟知的事 *对选择的题材充满热忱  做好讲演准语 只要遵循正确的方法,做周全的准备,任何人 都能成为出色的演说家。反之,不论你的经验多么 老到,若没有适当的准备,仍会在演讲中出丑。 *内容具体化 *限制题材 *平时多做工作 *使演讲含有描述和例证 *利用具体、熟知的字眼,展现鲜明的景象  你的讲话更富活为 活力与热情,是讲演者首要具备的素质。听 众的情绪完全受讲演者情绪的摆布 *选择自己热切要讲的话题 *重视自己对题目的感觉 *表现热情  如何吸引听众的注意力 听众的反应,决定演讲的成败。懂得谦虚与 包容,你便已掌握打开听众心扉的钥匙 *根据听众的兴趣组织演讲 *给听众以真诚的赞赏 *与听众融为一体 *让听众参与其中 *保持谦虚  简短讲演的“魔术公式 这里有一个简单的“魔术公式”,保证使你在 两三分钟内打动听众,使他们接受你的建议,并 采取行动 *举出来自自己生活里的事例 *说出你到底想要听众做什么 *说出缘由或说出听众可能获得的利益  我述性讲演的技巧运用 使听众对讲演者要表达的思想透彻明了, 是叙述性讲演的真正目的。但许多讲演者,从来 没有让人清楚他要说的是什么 *安排讲演的时间发展顺序 *依空间顺序安排讲演 *列举讲演要点 *用众所周知的观念阐述新事物 *辅助使用视觉器材  说展陛讲演的五大鼓巧 林肯说:“我展开并赢得一场议论的方式, 是先找到一个大家共同的赞同点。”这其实也正 是说服性演讲的秘诀之 *首先要说服自己 *获取赞同的反应 *以感染性的热情来讲述 *向听众表示尊敬和热爱 *以友善的方式开始