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ILLUSTRATIVE EVALUATION OF POTENTIAL
BENCHMARKING PARTNERS
An evaluation of the potential companies on the basis of established criteria is best accomplished by creating a matrix scoring the companies against the criteria. A high total score indicates the company is more likely to be a desirable benchmarking partner than a company scoring a low total.
E.G., Review of Billing Processes
Company
Information Objectives
Company A
Company B
Company C
Company D
High number of transactions
2
2
1
1
Accumulation of Clean Data
1
0
2
1
Effective Presentation of Transaction Information on Customer Bills
1
1
1
1
Best Practice Mentioned in Periodicals/Trade Press
0
1
1
0
Most Apparent Perceived Success
1
0
1
0
Total
5
4
6
3
Note
2 - indicates potential partner fully fulfils information objective
1 - indicates potential partner fulfils information objective to some extent
0 - indicates potential partner does not fulfil information objective
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