(完整版)供应链包括哪些环节供应链管理目标.docVIP

供应链包括哪些环节？ 供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采 购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到 消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一 个整体的功能网链结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息 链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等 过程而增加其价值，给相关企业带来收益。 根据供应链的概念，它涵盖着从原材料的供应商开始，经过工厂的开 发、加工、生产至批发、零售等过程，最后到达用户之间有关最终产品或 服务的形成和交付的每一项业务活动。因此供应链的内容也涵盖了生产理 论、物流理论和营销理论等三大理论。供应链的主要活动包括： 1、商品的开发和制造 ■商品的规划、设计、商品化； ■需求预测和生产计划； ■商品生产和质量管理。 2、商品的配送 ■确保销售途径； ■按时配送； ■降低物流成本。 3、商品的销售和售后服务 ■销售； ■品种齐全、及时的商品补充；■销售数据和销售额的管理，了解问题，确定活动方针。 供应链管理的目标？ 供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供 货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、 物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和 资金流，把物流与库存成本降到最小。 供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和 优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（ Right Product  ）能够在正确的时间（  Right Time  ）、按照正确的数量（  Right Quantity  ）、正确的质量（  Right Quality  ）和正确的状态（  Right Status ） 送到正确的地点（  Right Place  ），并使总成本达到最佳化。 供应链优化的最终目的是满足客户需求，降低成本，实现利润 ，具体 表现为： 1）、提高客户满意度。 这是供应链管理与优化的最终目标，供应链管理和优化的一切方式方法，都是朝向这个目标而努力的，这个目标同时 也是企业赖以生存的根本。 2）、提高企业管理水平。 供应链管理与优化的重要内容就是流程上的再造与设计，这对提高企业管理水平和管理流程，具有不可或缺的作用，同时，随着企业供应链流程的推进和实施、应用，企业管理的系统化和标 准化将会有极大的改进，这些都有助于企业管理水平的提高。 3）、节约交易成本。 结合电子商务整合供应链将大大降低供应链内各环节的交易成本，缩短交易时间。 4）、降低存货水平： 通过扩展组织的边界，供应商能够随时掌握存货信息，组织生产，及时补充，因此企业已无必要维持较高的存货水平。 5）、降低采购成本，促进供应商管理。 由于供应商能够方便地取得存货和采购信息，应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中 解脱出来，从事具有更高价值的工作。 6）、减少循环周期。 通过供应链的自动化，预测的精确度将大幅度的提高，这将导致企业不仅能生产出需要的产品，而且能减少生产的时间，提高顾客满意度。 7）、收入和利润增加。 通过组织边界的延伸，企业能履行它们的合同，增加收入并维持和增加市场份额。 8）、网络的扩张。 供应链本身就代表着网络，一个企业建立了自己 的供应链系统，本身就已经建立起了业务网络。