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特色专卖店陈列 CORSA 专卖店 四、白领购物中心的业态组合与 VMD- -- 以 fashion show 购物中心为例 ? 白领特色的业态组合要考虑到相近档次的商场进 行合理组合,在视觉形象上外部要整体和谐,内 部充满变化,通过对比反映整个购物过程的趣味 性,形成白领顾客群体的消费目的地。 ? 拉斯维加斯的部分商业形象案例 ? 美国赌城拉斯维加斯 2005 年只有 54.5 万人口,但 是由于博彩业的发达,全年吸引了游客 3850 万人 次,零售业在拉斯维加斯得到蓬勃发展。 ? 由于拉斯维加斯开发项目经费充足,吸引了世界 最有才华的设计公司和艺术家,拉斯维加斯主题 娱乐场所、商场和酒店等不断引领潮流,酒店与 购物中心视觉形象不断创新,打造了旅游和购物 结合的目的地,取得了宝贵经验。 通过屋顶天花特色吸引顾客 拉斯维加斯特色商业空间装饰 ? 时尚秀( fashion show mall )是拉斯维加斯长街的大型购物中心,经 过两次扩建,占地18.8公顷,营业面积达到 16 . 27 万平方米超大 型室内购物中心,该购物中心目标客户群为15公里半径人群,全年 销售额本地顾客占 40 % ,外地游客占 60% 的销售额,年均营业额已经 超过 10000 美元 / 平方米,该项目业态与视觉形象值得我们借鉴和深入 研究。 时尚秀购物中心总体布局与业态组合 中庭的装饰反映文化品味与店面形象配合 中庭长廊形象 时装特色表演 引导顾客的体验 主力店视觉形象 美国中高档流行百货 macys MACYs 百货是美国流行时尚的中高档百 货,就像中国的王府井百货一样,连锁店 遍布全国。 美国高档百货 SAKS 第五大 道拉斯维加斯分店 主力百货 NORDSTROM 主力百货 bloomingdales 作为高档百货, bloomingdale s 的视觉形象 令人耳目一新, 和第五大道一 样都属于高档 百货,为拉斯 维加斯购买高 档商品提供了 良好的比较空 间。 次主力店视觉形象 著名的服饰商店- Neiman Marcus Neiman Marcus 所有出高档服 饰百货成为一个品牌成长的传 奇,他的商品和服务成为美国 商流社会的选择, Neiman Marcus 家族在服饰领域取得了 成功。 NM 商场女性套装陈列形象 购物中心的 VMD 体系与策略 ―― 欧美日韩案例研究 杨宝民 中国商业地产联盟专家委员 清华大学商业地产总裁班客座教授 深圳市新摩尔商业管理公司总经理 摘 要 ? VMD (视觉营销)是服饰等商品市场营销的关键手段,也 是欧美名牌征服顾客的营销手段。 ? 在中国土地上打造亚洲一流购物中心,需要科学的手段, 购物中心的室内外形象设计,特别是商业视觉形象值得深 入研究与熟练运用,通过几年来与日本与韩国购物中心专 家的交流,我们结合国外考察形成了购物中心的 VMD 知识 体系。 ? 我们提倡国内购物中心留出充足经费,重要购物中心与商 场内部商业形象总体规划与视觉形象设计,在视觉形象理 念与细节上借鉴发达国家成功作品,让国内购物中心具有 和谐的视觉形象,完美的细节 VMD ,为提升顾客的生活质 量而不懈努力。 ? 从 2007 年中开始杨宝民先生将发表系列美国购物中心与百 货的考察与研究成果,反映新摩尔公司中西结合,推动中 国商业地产开发与运营水平提升。 一、 VMD 的含义与作用 ? 商品视觉营销( Visual Merchandising Marketing, VMD )是将商品和有效管理卖场的方法规划为销 售战略,使其能够在竞争中占优势的一种视觉价 值表现方法。 ? VMD 起源于欧洲,随着大批量销售时代的来临, 最先是在食品行业,为了满足自选式货架陈列的 有效性,产生了技术性的视觉营销,目的就是通 过良好商品陈列和视觉形象营造实现促销的目标。 接着服装行业由于竞争的激烈,特别是服装的个 性化需求刺激了视觉营销的迅猛发展,例如 GAP 和 NEXT 、 H & M 等成为视觉营销的先锋。 H & M 专 卖 店 ? 视觉营销已经成为服饰等市场营销中的关键因素,购物中 心要在激烈竞争中取胜,需要在建筑上具有特色,整体视 觉形象上具有魅力,通过视觉形象抓住主力顾客的心,在 竞争中才能立于不败之地。 ? 法国、意大利名牌辈出的原因之一就是文艺复兴提供了品 牌成长的沃土,其二重视视觉形象,店面设计与陈列的领 先是欧洲名牌成功的奥秘。 ? 视觉营销源于欧洲,欧洲在服饰品牌方面和购物中心方面 的视觉营销已经趋于成熟,例如英国 Bullring 购物中心和 SELFRIDGE 百货就是成熟的 VMD 案例代表,购物中心建 筑外观独特,视觉形象具有冲击力,能够有效吸引顾客; 主力店 SELFRIDGE 百货集中古典和前卫于一身能够留住
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