人力资源管理管理的使命与价值..pdfVIP

人力资源管理的使命与价值 人力资源管理的核心使命是使用人力资源管理的工具和方法使 人力资源的价值最大化，通过人力资源的价值发挥，来实现企业的战 略目标。人力资源价值最大化的体现是人力资本投入产出最大化（人 力资本投入产出=净利润／人工成本总额）。只有人力资本的投入产出 最大化，才能实现股东价值的最大化。实现人力资本投入产出最大化 的途径是利润最大化（即人均利润最大化，人均产出最大化）和人工 成本最小化。因此人力资本投入产出最大化是人力资源管理的终极目 标。 人力资源管理如何满足客户的需求，为客户创造价值呢？提示： 人力资源管理服务的客户是企业的管理层、内部的其他部门和员工， 如何做管理层的战略伙伴，满足其他部门人力资源管理的需求和提升 员工的满意度呢？ 管理层的人力资源管理需求：人力资源部门作为管理层的战略伙 伴，必须根据企业战略制定人力资源战略，构建战略性人力资源管理 体系。包括进行战略性人力资源规划；进行组织诊断，流程再造、实 施战略性组织变革，企业文化塑造与重建；进行战略性职位体系设计 与开发、构建战略性胜任力素质模型、寻找战略需要的候选人、培养 接班人、实施战略性人才配置；构建战略性绩效管理体系、进行战略 性人力资源开发与员工能力建设、构建战略性薪酬激励体系等。 其他部门在人力资源管理方面的需求：主要有及时满足用人部门 的用人需求，及时招聘到合适的人选；帮助用人部门进行员工绩效辅 导、薪酬激励、培训开发，团队建设，和谐的员工关系构建等。 员工的需求：帮助员工进行技能提升与开发，进行职业生涯规划， 实施员工心理援助，提供人力资源政策咨询与服务等。 总之，在客户层面对人力资源部门的要求是，为企业战略目标的 实现提供数量满足、结构合理、质量高、工作意愿强的人力资源保证。