述职报告质量保障部张XX.pdf

述职报告 尊敬的各位领导： 首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来参加我的述职会。 我叫张XX ，于2012 年X 月X 日进入XXXXXX 科技发展有限公司，成为一名软件测试工程师， 一转眼三个月过去了。回顾这三个月的学习和工作，感慨颇深，可以说这是实现自我价值能 够独立完成测试项目的三个月，也是自己在测试技能和测试管理方面得到提升的三个月。在 这三个月的工作中，感受到在公司领导的支持、同事们的帮助下自己所取得进步的喜悦，感 受到在工作中与各位同事共同努力取得成效的自信，感受到在工作中因面对众多事务不能面 面俱到而留下的遗憾，感受到因能力有限面对测试工作如何更好的创新思路而留下的思索。 回顾三个月的工作，有成绩，也有不足。下面我主要从以下几个方面进行述职，请公司领导 给予指正。 ※做了哪些工作 ※工作中的感悟 ※对自我的评价 ※今后的工作思路及对公司的建议 一、这三个月所做的工作。 （1）进入公司之后，我发现自己虽然之前学习过软件测试相关的知识点，但是由于多年没 有从事相关工作都有些淡忘，所以用最短的时间充电并找回状态是当务之急。于是计划利用 一个星期的时间来巩固自己的测试基础，在自己努力和同事的帮助及老师的辅导下，掌握了 软件黑盒测试的基本方法以及测试的基本流程。在得知公司所研发的项目大多会涉及数据库 后， 加强学习了SQL 增删改查语句在SYBASE 中的应用。经过这一周的充分准备，为将来测 试工作打下了坚实的基础。 （2）要测试就要先了解项目需求及业务，而我公司大部分项目都是针对油田开发的资产管 理系统。所以在领导的帮助和老师耐心讲解下通过一个星期时间的学习掌握了AMIS 资产系 统的基本业务和需求，并参照韩老师写过的测试用例，学习此类系统编写中应注意的关键点。 （3）理论都是要联系实际的，在领导的带领下，我们选择了AMIS 系统中比较有代表性的固 定资产下的资产调整模块进行测试练习。编写测试用例总计用了2 天时间，然后开会分享了 这次练习的收获，互相指出对方的不足。作为入职以来第一次实际演练，我收获很大，特别 是在编写测试用例过程中，我运用等价类划分法、边界值法、因果图法及决策表法，让我对 测试方法的认识有了质的飞跃。当然，发现的问题也非常多，例如：有一些测试用例中只是 注重了过程的测试，却遗漏了结果，没有加入数据库的后台测试，用例的可读性不高等等。 既然发现了问题，就说明我还有很大的提升空间，更激发了我前进的动力。 （4）安装和搭建测试管理工具QC 和Testlink。这个工作任务是领导布置的，能布置给我 这个任务体现了领导对我的信任，当然我也没有辜负领导的期望。虽然期间遇到了各种各样 的困难，但是绝大部分问题都能通过百度解决，经过一系列自我学习和探索，安装和搭建工 作三天就顺利结束了，接着学习和使用工具又用了三天时间。通过实际使用总体感觉QC 功 1 能强大，性能优良，但是试用版本限制较多，如果试用期过后还要购买认证码，费用过高， 于是考虑使用开源的Testlink。Testlink 是一款基于web 的测试管理系统。它提供的功能， 可以将测试过程从测试需求、测试设计、到测试执行完整的管理起来，同时，它还提供了好 多种方法将测试得到的数据从不同的角度进行统计分析，使我们能够简单的开始测试工作和 分析测试结果。之所以被称为开源，当然是可以自由集成第三方工具，并且可以对源代码根 据自己的需要进行修改。我们通过将Testlink 和Jira 集成，成功填补了Testlink 在BUG 管理方面的软肋。Testlink 系统的运用让我们对整个测试的流程更加清晰，特别是在测试 用例管理方面，轻松实现了我们对重复测试点及类似测试点的公共用例的调用，当每一阶段 测试结束后，我们可以在测试执行界面清晰的看到由红色标识的bug 用例，这为回归测试带 来了极大的便利。在编写测试报告时，Testlink 强大的结果统计和分析功能，可以导出非 常详细的度量文档，方便我们用更精确的数字和表格来向领导做工作汇报，可以说Testlink 极大的提高了我们的工作效率。 （5）广东销售平台升级系统简称资产维修。这个项目是我第一个真正的测试任务，但因为 不是全新的项目，在测试过程中遇到了一些阻力，但是我相信好事多磨，有困难才有挑战， 有挑战才有动力。这个项目最初是没有需求文档的，测试需求文档是我和同事自己编写，然 后由项目经理审核。这个项目真的是让我有身经百战的感觉，由于种种原因，这个项目陆