客户服务和加保流程.pptVIP

客户服务与加保流程 铜陵中支 梅文容 太平洋保险 中国太平洋人寿保险服份有限公司 China Pacific Life Insurance Co, Ltd. Valadon onry. ch Asposeslides for NET 4o dient P Evaluation only. Created with Aspose Slides for NET 4.0 dient Profilo 71 Copyright 2004-2017Aspose Pty L 老客户的作用 据研究表明 一个企业,80%的业绩靠现有客户,而其中60%的是靠老 客户 2、老客户是长久生意的利润保证根据赖克海德理论每 降低5%的客户流失率,利润则会增加25%~85%。 3、老客户是商品或服务良好口碑的主要传播者,老客 户会带来更多合理化建议。 Valadon onry. ch Asposeslides for NET 4o dient P Evaluation only. Created with Aspose Slides for NET 4.0 dient Profilo 71 Copyright 2004-2017Aspose Pty L 善痔 老客户 Valadon onry. ch Asposeslides for NET 4o dient P Evaluation only. Crea