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物业管理培训内容创序号培训项目培训大纲参加人员如何进行前期介入及入伙的培训物业管理的各方面如何进行前期介入入伙方案的制定和实施总部及相关人员如何与发展商进行交接验收的培训交接验收的内容要点注意事项总部及相关人员物业管理有关的法律法规的培训与物业管理紧密相关的房地产法律法规的培训对法律法规的内容的重点要点进行培训全体人员服务意识行为规范和沟通技巧的培训管理沟通意识技巧信息反馈的培训参加沟通游戏全体人员酒店式物业管理的培训酒店式物业管理的特色与酒店管理的区别全体人员装修管理及装修巡查的培训装修申请的
物业管理培训内容
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L创
序
号
培训项目
培训大纲
参加人员
1
如何进行前期介入及入伙的 培训。
1、 物业管理的各方面如何进行前期 介入。
2、 入伙方案的制定和实施。
总部及相关人员
2
如何与发展商进行交接验收 的培训。
1、交接验收的内容、要点、注意事 项。
总部及相关人员
3
物业管理有关的法律法规的 培训。
与物业管理紧密相关的房地 产法律法规的培训
1、对法律法规的内容的重点要点进 行培训。
全体人员
4
服务意识、行为规范和沟通技 巧的培训。
1、 管理沟通意识、技巧、信息反馈 的培训。
2、 参加沟通游戏。
全体人员
5
酒店式物业管理的培训。
1、 酒店式物业管
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