名车会所营销策略.docx

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一?名车会所营销策略 1?和每一个名车销售 4S店保持良好关系,也可以合作(技术,客户) 2?针对不同的车型,不同消费层次的客户,不同目的客户,不同年龄段客户建立针对性的客 户档案 (1) 提供贵宾级别的服务,根据客户消费层次和消费欲望,建立三级客户分级制度,彰显 客户身份地位 (2) 针对不同车型,建立技术档案 (3) 针对不同目的客户建立营销档案,为将来的营销活动提供资料基础 (4 )针对不同年龄段的客户,做不同年龄段的消费习惯分析,针对主要的消费群体客户年 龄段进行分析,为营销活动的制定和推广服务,提供资料基础。 二?提供客户舒适的环境和服务质量 1?提高服务质量 (1) 建立网上预约电

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