旅游安全事故的处理和预防精选习题有答案.pdfVIP

旅游安全事故的处理和预防 旅游安全事故的处理和预防 选择题 选择题 1、不属于旅游安全事故处理一般原则的是 （ ） 1、不属于旅游安全事故处理一般原则的是 （ ） A、不损害旅行社利益 B、人 安全第一 A、不损害旅行社利益 B、人 安全第一 C、及时报告、妥善处理 D、以法律法规为准绳 C、及时报告、妥善处理 D、以法律法规为准绳 2、全陪为防止旅游者走失，应当采取的措施是 （ ） 2、全陪为防止旅游者走失，应当采取的措施是 （ ） A、自由活动时，发给每人一张 “饭店请送卡” A、自由活动时，发给每人一张 “饭店请送卡” B、每天都要向旅游者通报一天的行程、旅游景点、餐厅 B、每天都要向旅游者通报一天的行程、旅游景点、餐厅 C、出团前，发给每人一份团队旅游行程表 C、出团前，发给每人一份团队旅游行程表 D、进入景区后，在该景点示意图前介绍游览路线 D、进入景区后，在该景点示意图前介绍游览路线 3、旅游者在饭店卫生间滑到导致胳膊骨折，为帮助旅游者，导游员首先应采取 3、旅游者在饭店卫生间滑到导致胳膊骨折，为帮助旅游者，导游员首先应采取 的措施是 （ ） 的措施是 （ ） A、服用止疼药 B、上夹板临时固定 C、联系家属 D、向饭店索 A、服用止疼药 B、上夹板临时固定 C、联系家属 D、向饭店索 赔 赔 4、为防止旅游者走失，地陪应 （ ） 4、为防止旅游者走失，地陪应 （ ） A、将旅游者分成小组 B、将车头纸放在旅游车一侧 A、将旅游者分成小组 B、将车头纸放在旅游车一侧 C、每位旅游者发一张饭店请送卡 D、每位旅游者发一份旅游行程表 C、每位旅游者发一张饭店请送卡 D、每位旅游者发一份旅游行程表 5、某旅游团乘坐的车辆中途抛锚，而当天还有景点没有游览，导游员应采取的 5、某旅游团乘坐的车辆中途抛锚，而当天还有景点没有游览，导游员应采取的 措施是 （ ） 措施是 （ ） A、等待车辆修好后在游览 B、未去的景点安排到第二天游览 A、等待车辆修好后在游览 B、未去的景点安排到第二天游览 C、报告组团社，等待处理 D、尽快租车前往景点继续游览 C、报告组团社，等待处理 D、尽快租车前往景点继续游览 6、旅游团一位成员在饭店丢失了行李，导游员小赵首先应该 （ ） 6、旅游团一位成员在饭店丢失了行李，导游员小赵首先应该 （ ） A、在本团旅游者房间查找 B、请饭店行李部帮忙查找 A、在本团旅游者房间查找 B、请饭店行李部帮忙查找 C、报警，请警方协助查找 D、请旅游者自己想办法查找 C、报警，请警方协助查找 D、请旅游者自己想办法查找 7、旅游业发展的基础和生命线是 （ ） 7、旅游业发展的基础和生命线是 （ ） A、导游业务 B、旅游交通 C、旅游安全 D、旅行社 A、导游业务 B、旅游交通 C、旅游安全 D、旅行社 8、旅游者游览时不慎摔伤，要求给予巨额赔偿，作为导游员处理这类事故的一 8、旅游者游览时不慎摔伤，要求给予巨额赔偿，作为导游员处理这类事故的一 般原则是 （ ） 般原则是 （ ） A、合理而可能 B、服务至上 C、以法律法规为准绳 D、平等协商 A、合理而可能 B、服务至上 C、以法律法规为准绳 D、平等协商 9、为避免旅游者在旅游过程中丢失行李，导游员应当 （ ) 9、为避免旅游者在旅游过程中丢失行李，导游员应当 （ ) A、在行李箱上贴上本旅行社的标签 A、在行李箱上贴上本旅行社的标签 B、在行李箱上保留每一站的行李标签 B、在行李箱上保留每一站的行李标签 C、在行李箱上贴有导游员名字的标签 C、在行李箱上贴有导游员名字的标签 D、在行李运送带前为旅游者取回行李 D、在行李运送带前为旅游者取回行李 10、导游员小杨带旅游团到泰山旅游，到达南天门集合时，发现少了一位客人， 10、导游