中层管理技能和领导力提升培训.pptx

导 言企业中层的管理使命;企业中层的关键作用;中层管理技能和领导力的关系;管理和领导的一体两面;“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过，但管理者却完全可以管理好自己。” ——德鲁克;孙振耀惠普23年职业生涯中，他在同一家公司经历了18位不同风格的上司。他说：“首先做一个好的追随者，才能做个好领导，有一天你做领导的时候，你部门的人也能够这样对你。”;管理的真相就是 自我管理！;对自己负起— 自我管理和自我领导的责任！;无论是为了自己还是孩子，每个人都要设法让自已变成“碰不得的人”(untouchable)－无可被取代！ ——弗里德曼 ;主题一：你是合格的管理者吗？ ——中层经理的胜任力;一、管理人员的胜任力;胜任力素质模型;胜任力的三个特征;示例：行政总监胜任素质模型;素质冰山模型分析;职业 习惯;二、中层经理的核心胜任力;三、中层经理的管理转型;主题二：管理好工作关系——中层经理角色的五个维度;;;三、作为的管理者的职能角色;管理者的五大工作;;业务（技术）经理容易犯的错误;业务（技术）经理如何管理转型？;四、上下级关系的处理原则和技巧;1.为什么要管理上司？;2.为什么要教育高层？;3.上下级管理的真谛;4.了解上司的特点和管理风格;了解上司的长处; ;主题三：有效工作与解决问题能力;从“执行力” 到“知性力”;