烟草行业信息化整体解决专项方案.doc

烟草行业信息化 整体处理方案 ——XX企业 概述 行业背景 中国是全世界最大烟草生产国和消费国，雄踞八个“世界第一”：烤烟种植面积第一；烤烟产量世界第一；烤烟增加速度世界第一；卷烟产销量世界第一；卷烟增加速度世界第一；吸烟人数世界第一；吸烟人数增加数量世界第一；烟税增加速度世界第一。中国烟草工业仍然是国营部门，几乎是中国未被外国产品和外资所侵入最终堡垒。 自国家烟草专卖制度实施以来，中国烟草行业在“满足居民消费需求、提升烟草制品质量、增加国家财政积累、支持民族企业发展”等方面取得了很大成绩。不过，这些成绩取得和烟草行业处于生命周期成长阶段、行业主管部门和各级政府相关部门对中国烟草市场实施“行政垄断”并经过设置较高政策壁垒把国外烟草商拒之门外、中国社会存在大量灰色烟草消费等这些特定历史时期经济、政治、社会条件和国际环境是息息相关。伴随时间推移和各方面条件发展改变，中国烟草行业正面临或立即面临着较为严峻挑战，关键表现就是拉动行业发展需求力量正日趋减弱、中国市场国际化竞争日益猛烈、优势企业和名牌产品难以连续成长、过分依靠中国市场造成国际竞争力严重缺乏、中国市场化改革深入和国家反垄断指向增强和中国“入世”后自由贸易规则普遍推行将使烟草专卖体制面临多方压力等。 中国烟草专卖局（企业）含有政企合一性质，首先作为政府职能机构，负责对整个烟草行业管理和控制；其次也作为一个独立企业，进行正常运行。正是这种特殊性，使得烟草行业既沿袭着传统计划经济体制，同时也融入了一定市场经济成份。卷烟作为国家专卖商品，统一组织生产和调配是烟草行业特征，烟草行业内工业企业生产和商业企业销售全部要受到计划和市场双重影响，而计划和市场同时也在相互起着作用。但卷烟和其它商品一样，也需要依据市场需求调控生产；经过品牌和企业形象确实立，吸引广大消费者；经过完善分销网络和物流配送控制市场和用户。 中国加入世贸组织后，怎样经受住市场洗礼和挑战，成为摆在烟草行业面前一道难题。国外烟草企业资金雄厚、品牌形象好、管理水平高。中国烟草企业只有加强管理，向管理要效益，练好企业内功，才能提升烟草行业综合实力和竞争能力，才能在猛烈市场竞争中稳脚跟，而这就必需依靠于优异信息技术和管理方法。 行业信息化发展现实状况 烟草企业信息化建设有两大部分：一部分是设计、生产过程信息化，实际上是生产过程自动化，属于工业控制范围。用自动化生产、测量、显示、控制等工具，经过控制信息达成生产自动化。另一部分是管理信息化，就是建立管理信息系统MIS、办公自动化系统OA和决议支持系统DSS等。烟草企业信息化建设在工控方面将向计算机集成制造系统CIMS方向发展；在管理方面将向数字化、智能化发展。在企业内部将建立起全方面数据分析、决议支持，在企业外部将建立完善电子商务EC环境，经过建立供给链管理SCM系统、用户关系管理CRM系统，提升整个烟草企业市场竞争能力。 回顾烟草行业信息化建设，经历了从农网到城网，从网点延伸到全方面访销、集中配送，从最早“三网合一”南通模式、“访送分离”武汉模式、“四经一纬”成全部模式、“现代流通”上海模式到“全省网建学上海”江苏模式，中国烟草行业主动推进从传统商业向现代流通转变。 根据“统一平台、统一数据库、统一网络”总体技术要求，具体落实“突出关键工程、建设数据中心”目标要求，电子商务、办公自动化系统和全行业卷烟生产经营决议管理决议三大应用体系组成了烟草行业信息化建设主体框架，全行业形成了覆盖国家局、各省级局和工业企业、工商基层企业信息化建设局面。全行业卷烟生产经营决议管理决议系统20XX~20XX年是建设高峰期，办公自动化系统20XX~20XX年是建设高峰期。 同时，卷烟销售网络、现代物流体系和网络安全建设也取得了较大进展，并在建设过程中，展现了IT应用从单系统向集成化整合统一、IT系统建设从企业内部到外部逐步进行等趋势。另外，20XX年国家烟草专卖局加大了烟叶信息管理基础软件推行力度，20XX年是实施国家局烟叶信息管理基础软件第二年，各烟草企业全部认真落实落实国家局、省局《相关推广国家局烟叶信息管理基础软件进度安排意见》。 20XX年～20XX年，卷烟生产经营决议管理系统稳定运行，并主动拓展在卷烟工业企业应用；卷烟打码到条及订单采集系统、按定单组织货源、内部监管系统等项目全方面实施；行业数据中心建设开始开启，推进各业务系统集成整合、信息共享；办公自动化系统应用更为广泛，网上审批系统在国家局和行业各直属单位之间开始试运行。 伴随“工商分离”逐步推进，烟草商业定位已经发生了根本改变，它不再是传统意义上批发企业，而是含有优异营销理念现代流通服务企业。在这种改变过程中，各地烟草商业企业也将工作关键放在培育卷烟销售网络关键竞争力上，其中信息化是其应用关键手段之一。 信息化特点 所以，烟草行业也迫切