百年人寿电话销售实习报告.docx

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百年人寿电话销售实习报告 12级日韩双语2班 李经纬 实习时间: 2015年11月28日——2015年6月 实习目的: 学习了保险行业的相关知识以及今后的主要发展状况,学习百年人寿保险公 司的企业文化和电话营销的一些技能技巧。 努力提高自己与客户沟通的能力、应变能力、团队合作的能力、承压能力和 分析能力及处理问题能力。 实习单位介绍: 百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国 性人寿保险公司,公司于2009年6月3日正式开业,总部选址大连星海湾诺德 大厦。公司注册资本16.6亿元人民币,股东包括大商集团、万达集团等等,实 力非常雄厚,良好的法人治理结构以及优秀的管理团队

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