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精品精品文档值得下载值得拥有强化内部管理提高服务质量一一郑州店店面管理月活动完美落幕为了提升店面管理水平营造温馨舒适的购物环境同时全方位提升员工的服务意识和服务技能提高商场整体服务水平从而实现顾客商户至上的宗旨郑州店于年月组织开展为期一个月的店面管理月活动并取得了明显成效具体措施有以下几点一加强领导提高认识强化管理郑州店成立了店面管理月活动领导小组由郑州店总经理蔺智勇为组长各部门负责人为成员负责督导和实施活动的开展郑州店从上到下建立起了监督监管体系对活动真正做到了责任明确逐级管理使全店员工从思想
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强化内部管理提高服务质量一一郑州店店面管理月”活动完美落幕
为了提升店面管理水平，营造温馨、舒适的购物环境，同时全方位提升员工的服务意识和
服务技能，提高商场整体服务水平，从而实现顾客、商户至上的宗旨，郑州店于 2011年12月
组织开展为期一个月的店面管理月”活动，并取得了明显成效。具体措施有以下几点：
一、 加强领导，提高认识，强化管理。
郑州店成立了 店面管理月”活动领导小组，由郑州店总经理蔺智勇为组长，各部门负责人 为成员，负责督导和实施活动的开展。郑州店从上到下建立起了监督、监管体系，对活动真正 做到了责任明确、逐级管理，使全店员工从思想上认识
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