物业经理考核标准[参考].pdfVIP

物业主管考核标准 姓名 年 月 日 考评项目 得分 自评得分 优 10 分 良8 分 中6 分 一般 4 分 差 2 分 分 1．各项物业管理规章制度建立建全 10 分 2 ．物业管理工作计划的制定与落实 10 分 3 ．各项费用收缴、追缴按时处理得当 10 分 4 ．各项维修、保养按时按质完成 10 分 ×20% 5 ．各项支出费用控制在计划之内 10 分 6 ．有效投诉控制在规定范围之内 10 分 签字 7 ．重大事故发生率为零、中小事故处理及时