- 1、本文档共21页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
精品word
精品word文档值得下载值得拥有
精品word
精品word文档值得下载值得拥有
精品word
精品word文档值得下载值得拥有
精品word
精品word文档值得下载值得拥有
最新资料,word文档,可以自由编辑! !
【本页是封面,下载后可以删除 !】
国家职业资格认证三级人力资源管理师认证培训
考试重点复习纲要
使用说明:
本资料需在前几周已对理论比较熟悉并且结合练习融会贯通基础上,用于检验自己知识记忆的工
具。
会使用的人可通过只看提纲,回忆出书中的细节;
(很多细节提纲不会出现,必须以书为本!
这套教材已考了第 4年,书中边角的地方都会考到,请细心。
第一章人力资源规划
一、选择题:
(一)人力资源规划的内涵(P1): 广义是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划与战术计划的统一。
狭义是指为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人 力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配 置,有效激励员工的过程。
1.战略规划:(二)人力资源规划的内容(P1
1.战略规划:
是各种人力资源具体计划的核心,是事关全局的关键性规划;
2.组织规划:是对企业整体框架的设计;3.
2.组织规划:
是对企业整体框架的设计;
3.制度规划:
是企业人力资源总规划目标实现的 重要保证;
4.人员规划:
是对企业人员总量、构成、流动的整体规划;
费用规划:是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划。
(三)人力资源规划与企业其他规划的关系( P2):人力资源规划 是企业规划中起决定性作用的规划。
(四)人力资源规划与企业管理活动系统的关系( P2):
不仅具有先导性和战略性,人力资源规划又被称为人力资源管理活动的 纽带。
(五)工作岗位分析信息的主要来源( P3):
书面资料;任职者的报告;同事的报告;直接的观察;下属、顾客和用户等处。
(六)岗位规范(P4-6):
概念:
主要内容:岗位劳动规范;定员定额标准;岗位培训规范;岗位员工规范。
结构模式:管理岗位知识能力规范;管理岗位培训规范;生产岗位技术业务能力规范;生产岗位操作规范(生产岗位工 作规范 <标准 >);其他种类的岗位规范。
(七)工作说明书(P6):
1 ?概念
2 .分类
3 .内容
(八)岗位规范与工作说明书的区别( P7):
内容差别
主题差别
结构差别
(九)工作岗位设计的基本原则( P15 ):
明确任务目标的原则
合理分工协作的原则
责权利相对应的原则
(P16):
(P16):
(十)改进岗位设计的基本内容(岗位设计可从以下四个方面入手)
岗位工作扩大化与丰富化(相应概念以及二者区别要记住)
岗位工作的满负荷
岗位的工时制度
劳动环境的优化
(十^一)企业工作岗位分析的中心任务( P16):
是要为企业的人力资源管理提供依据,实现“ 位得其人,人尽其才,适才适所,人事相宜
(十二)工作岗位设计的基本方法( P19):
传统的方法研究技术:
程序分析(包括作业程序图、流程图、线图、人机 -程序图、多作业程序图、操作人程序图) 、动作研究(动作经济原理可以 分为:人体利用、工作地布置和工作条件的改善、工具和设备设计)
2 .现代工效学的方法
3 ?其他可以借鉴的方法:工业工程(IE )的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。
(十三)人员编制按照社会实体单位的性质和特点可分为行政编制、企业编制、军事编制等。
劳动定员与劳动定额的区别和联系(P 25)
(十四)企业定员管理的作用 P26-27
(十五)企业定员的原则(6点)P27-28
搞好劳动定员工作,核心是保持先进合理的定员水平。
(十六)劳动定员标准的分类 P37-38(十七)制度化管理的基本理论 P421、概念2
(十六)
劳动定员标准的分类 P37-38
(十七)
制度化管理的基本理论 P42
1、概念
2、特征
3、优点
(十八)
制度规范的类型(5类)P43
1、企业基本制度,是企业的“宪法” 2、管理制度 3、技术规范 4、业务规范 5、个人行为规范
(十九)企业人力资源管理制度体系 P44 1、构成:基础性管理制度和员工管理制度 2、特点(6个): 3、制定人力资源管理制度的基本要求
(二十)人力资源管理制度规范的基本步骤( 3步)P49
(二十一)审核人力资源费用预算 P42 1、基本要求P51 2、基本程序P52
TOC \o "1-5" \h \z 3、审核人工成本预算的方法 P52
年度企业工资指导线:基准线、预警线(上线)和控制下线 费用预算的审核,实质是对企业人员的结构和数量的审核,因为人工成本的总预算是由人力资源规划和企业人员工资水平
您可能关注的文档
- 中餐厅值台岗位工作流程.docx
- 为进一步推进高等学校考试招生制度改革.docx
- 九型人格自我测试99题.docx
- 九年级科学上第四章练习(含答案).docx
- 事业单位参公考试试题答案.docx
- 事业单位考试申论议论文写作专题(三).docx
- 于采购部采购员管理制度.docx
- 云南建筑工程标准目录分析.docx
- 云服务器购买合同(中横和国云网络)2017-11-28.docx
- 互助协会章程.docx
- 一病一品护理汇报(手工精品图文).ppt
- 国家义务教育质量监测四年级心理健康测试卷3+问卷(通用版附答案).docx
- 国家义务教育质量监测四年级心理健康测试卷2+问卷(通用版附答案).docx
- 国家义务教育质量监测四年级心理健康测试卷5+问卷(通用版附答案).docx
- 国家义务教育质量监测四年级心理健康测试卷1+问卷(通用版附答案).docx
- 国家义务教育质量监测四年级心理健康测试卷4+问卷(通用版附答案).docx
- 13(猫)第3课时 课件+公开课一等奖创新教学设计.docx
- 孙权劝学 (同步公开课一等奖创新教学设计).docx
- 第17课 要是你在野外迷了路 公开课一等奖创新教学设计.docx
- 统编版(五四制)11古诗二首 池上 公开课一等奖创新教学设计.docx
文档评论(0)