软件委托开发流程及相关规范.docxVIP

. 软件外包流程及相关规范 XXXXXXXXX网络科技有限公司 .. . 目 录 一、外包前的准备工作 3 1.1 项目负责人的确定 3 1.2 需求文档的制定 3 1.3《软件开发方案》及接包方的确定 3 1.4 接包方责任人的确定 4 二、软件在开发过程中的管理 4 2.1 软件需求的细化 4 2.2 开发过程中的管理及协调 4 2.3 软件需求变动 4 三、交付验收过程管理 5 3.1 软件交付前的内测 5 3.2 软件交付时的公测 5 3.3 软件验收交付的内容 6 3.4 软件的验收 6 3.5 软件验收报告 6 四、交付后的程序及源代码管理 7 4.1 软件交付后的程序 BUG 处理 7 4.2 软件交付后的功能更改 7 4.3 程序发布及源代码管理 7 .. . 一、外包前的准备工作 1.1 项目负责人的确定 外包项目确定启动前， 我方应制定一个专门人员， 作为软件外包的项目负责人， 全权处理外包项目的所有事务。 1.2 需求文档的制定 由项目负责人， 对项目软件的使用范围、 用户人群定位等进行详细分析， 规划出软件的主要功能， 同时结合我们现有平台软件， 对软件的开发环境、 应用环境做出规范要求， 以此制定出《软件需求文档》 。 《软件需求文档》在经项目组讨论后生效。 《软件需求文档》应包括以下内容： 项目软件的中英文名称、预计开发周期； 软件的技术规范，如开发环境、应用环境、数据库标准、数据交换接口等； 软件的适用范围、主要应用思想； 主要功能模块及功能详细说明； 业务基本流程； 1.3 《软件开发方案》及接包方的确定 《软件需求文档》确定后，根据需求文档预选定接包方； 接包方同项目负责人沟通技术细节后，由项目接包方根据需求方案， 对开发流程进行细 化，制定《软件开发方案》及相关DEMO； 项目负责人根据《软件开发方案》和DEMO 确定最终的接包方，双份针对软件开发、 后期应用、源代码交付方式等细节进行磋商，签订《软件开发合同》 。 《软件开发方案》中应包括以下内容： 项目整体的开发进程，应包括开发、测试、验收、交付等关键环节的进度安排；软件各模块划分及定义； 软件开发计划，应包括开发进度安排、详细的工期明细； .. . 1.4 接包方责任人的确定 软件接包方确定后， 接包方应确定软件开发的负责人， 协同我方项目负责人对整个项目 开发过程中的所有事情进行沟通和协调处理。 二、软件在开发过程中的管理 2.1 软件需求的细化 开发方案确定后， 接包方需根据开发方案书， 对软件的需求进行细化， 包括各模块的具体实现、 子功能模块的划分、 数据描述和相关报表内容等， 并需及时同我方项目负责人进行沟通，以确认可行性。 2.2 开发过程中的管理及协调 接包方在软件开发过程中， 应该保留详细的软件开发文档， 以便于后期源码程序的移交；软件开发文档应包括：模块设计说明、业务流程说明、数据库设计说明、代码中的 注释等内容； 2. 在开发过程中，开发负责人应至少每周一次向我方项目负责人提交《开发进度报告》 ， 以方便我方了解开发进度； 3. 开发负责人在开发过程中遇到需同我方进行数据对接等测试需求时， 应及时同我方项目 负责人联系沟通，项目负责人应及时提供测试环境，以免影响项目进度； 4. 开发过程中， 如果因为技术或是其他原因导致功能无法实现， 开发负责人应及时同项目 负责人进行沟通，并进行“软件需求变动”流程； 软件部分模块或是初步成型后， 开发负责人， 需联络项目负责人申请进行软件的模块测 试或是初步测试； 项目负责人需组织开发人员， 对软件的模块及雏形框架进行测试， 以保证软件符合原本设计要求； 2.3 软件需求变动 在双方确认软件需求后， 如有功能上的调整， 双方负责人需针对新的需求进行讨论论证，并制定《软件需求变动书》 ； 软件需求变动确定后， 双方应根据需求变动书进行开发周期的估算，接包方需合理安排 .. . 工作量，以确保整个开发进度不会延误； 3. 对于确实因需求改变而造成工作量加大， 可能会导致开发进度延误情况， 需要开发及项 目负责人双方进行协调处理； 三、交付验收过程管理 3.1 软件交付前的内测 软件交付前， 开发负责人、 项目负责人需要组织我方测试人员协同开发负责人对软件进行内测。内测时，需模拟真实的使用环境，重点对软件的功能进行测试，保证功能的正常、业务流程的畅通。 主要测试以下内容： 软件各模块的名称、界面的正确及合理性； 软件各模块功能的完整性； 软件各业务流程运行的正确性； 其他开发需求文档中未列到的细节问题； 内测时，开发负责人、项目负责人，要对发现的问题进行详细的记录，并出具《软件内测报告》； 内测结束后，接包方对内测出现的问题进行修改和调整； 内测可能需要进行多次，直到软件没有