人力资源管理师(三级)绩效管理历年试题集锦.docx

一、单项选择题 1、考评者对被考评者心存顾虑，致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是 （ ）。C 66— 70DCA (A )上级考评 (B )同级考评 (C)下级考评 (D )自我考评 2、在选择具体的绩效考评方法时，无需考虑的因素是( (A )培训成本 (B)工作实用性 (C)管理成本 (D)工作适用性 3、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( (A)对企业绩效管理体系的诊断 (B)对考评者全面全过程的诊断 (C)对企业绩效管理制度的诊断 (D )对被考评者全面全过程的诊断 4、( D )在各个部门或单位之间、 各个下属成员之间进行对比，以发现组织与下属 员工工作绩效实际存在的差距和不足。 水平比较法目标比较法 水平比较法 目标比较法 纵向比较法(D 纵向比较法 (D)横向比较法 5、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行 为，属于绩效改进策略的( 正向激励策略预防性策略 正向激励策略 预防性策略 负向激励策略制止性策略 负向激励策略 制止性策略 6、( A )是在绩效管理活动的过程中，根据下属不同阶段上的实际表现，主管与下 属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。 绩效考评面谈绩效总结面谈 绩效考评面谈 绩效总结面谈 绩效计划面谈绩效指导面谈 绩效计划面谈 绩效指导面谈 (B)企业收益 (B)企业收益 (D)劳动效率 7、宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高 ( C ) O (A)员工个人素质 (C)企业整体素质 8为了保证考评的公正和公平性，人力资源部门应当确立保障系统，即员工( D ) (A) (A) 单向劝导式面谈 (B) 双向倾听式面谈 系统。(A)绩效评审(B) 绩效申诉和监察(C)绩效监察(D) 绩效申诉和评审9、 ( 系统。 (A) 绩效评审 (B) 绩效申诉和监察 (C) 绩效监察 (D) 绩效申诉和评审 9、 ( B 到另一种形式的面谈。 (A) 单向劝 (B) 综合式绩效 (C) 双向倾听式 (D) 解决问题式 10、 ( A ) 导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于“他这个人怎么样” (A) 品质 (B) 特征 (C) 行为 (D) 结果 ) 面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡 11、 ( C ) 是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者 打分的绩效考评方法。 (A) 关键事件法(B) (A) 关键事件法 (C) 行为观察法 (D) 加权选择量表法 12、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确性：②由外部的专 家评估资料，决定个人绩效的大小：③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张 成绩记录表上。其正确的排序是 ( D ) 。 (A) ③②①(B) (A) ③②① (B) ①③② (c) ②①③ (D) ③①② ( D) 。13、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容不包括 (A) 对企业绩效管理制度的诊断 ( D) 。 (C )。(C) 对考评者、被考评者的全面全过程的诊断 (D) 对各单位主管应承担的责任的诊断 (C )。 (A) 考评标准缺乏客观性和准确性(C) 被考评者不了解相关考评规定(B)(D)行政程序不合理、不完整信息不对称，资料数据不准确15、召开年度绩效总结会的目的是(C (A) 考评标准缺乏客观性和准确性 (C) 被考评者不了解相关考评规定 (B) (D) 行政程序不合理、不完整 信息不对称，资料数据不准确 15、召开年度绩效总结会的目的是 (C )。 (B) (A) 促进企业和员工共同提高和发展 (C) 把绩效结果的被使用情况告知员工 (D) 对企业绩效管理系统的全面诊断 避免讨论人事晋升、绩效得分等 16、按照绩效面谈的具体过程及特点可以将其分为四类，其中 (A)尤其适用于那些参与 意识不强的下属。