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助理营销师职业技能考试 ( 一) 一、 单项选择题（共 40 道小题，每小题 1 分） 1. 发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（ B ）。 A 经济合同纠纷的解决 B 经济合同纠纷的协商 C 经济合同纠纷的仲裁 D 经济合同纠纷的调解 2. 市场经营组合中的各个因素对企业来说都是（ A ）因素。 A 可控 B 不可控 C 自然 D 人为 3. 根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是从低级到高级的层次构成的，其中（ A ）位于最低层 次。 A 生理需求 B 归属需求 C 尊重需求 D 自我实现需求 4. 一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销技巧及任务，那么依据推销方格理论，他属于（ B ）。 A 无所谓型 B 顾客导向型 C 推销导向型 D 解决问题导向型 5. 顾客选择商品时所考虑的首要因素是（ B ）。 A 服务价值 B 产品价值 C 形象价值 D 人员价值 6. 在各种商务活动中， （ B ）是谈判双方合作的基础。 A 存在竞争关系 B 存在共同利益 C 存在厉害冲突 D 存在共同爱好 7. 谈判过程中对方有无理要求时，我方应（ A ）。 A 据理力争 B 附和对方 C 终止谈判 D 直接交锋 8. 下列媒体，在大众广播中的地位和作用占首位的是（ C ）。 A 杂志 B 电视 C 报纸 D 广播 9. 国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（ A ）家以上分店的零售业 和饮食业组织。 A 11 B 12 C 13 D 14 10. 推销人员招聘一般要进行面谈， 面谈时面试官会问 “谈谈你的工作经验。 ”这种发问属于 （ B ）。 A 自由式发问 B 开放式发问 C 封闭式发问 D 诱导式发问 11. 课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是（ B ）。 A 效果好 B 费用低，并且能够增加实用知识 C 易沟通 D 见效快 12. 销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（ A ）促销活动。 A 一次性 B 长期性 C 中期性 D 多次性 13. 商务谈判中，商务风险转移是指（ C ）。 A 停止业务活动 B 控制风险损失 C 将潜在损失以一定方式转移给第三方 D 消除风险 14. 下列连锁的组织形式中，属于商业连锁的是（ D ）。 A 酒店连锁 B 银行连锁 C 餐厅连锁 D 服装店连锁 15. 特许经营的核心是（ C ）。 A 统一资本所有 B 同一标识展示 C 特许权的转让 D 特色商品转让 16. 连锁企业中，各分店原则上具有经营权的连锁形式有（