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想要入行很容易,想要有一定的成就、那就一定需要对自己的工作有规划。接下来 XX
为大家整理了一些 “电话销售月计划 ”,希望对你有帮助。
电话销售月计划
有两个星期进行了系统的产品培训。 换句话说, 也就是只有两个星期进行业务拜访。 在
这两个星期当中我的主要工作情况如下:
一、主要工作情况
电话初次拜访客户 75 家。 2. 电话有效客户 10 家。 3. 实地拜访客户 5 家。 4. 要求
试料客户 2 家。
通过半个月的挖掘客户, 觉得开发客户是一个比较漫长的过程。 大部分客户对我们都有
一段时间的信任期,自己打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了 75 个左
右的电话拜访, 也约到了几家客户。 起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘客户信息。 后来
通过向老销售学习, 也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。 目前为止, 有两家客户正在等待
试料当中。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户, 经常会因为没预约到准确的时间, 到了客户那里见不到客户。
还有会因为出差时拜访客户的路线不清晰,导致很多约了的客户见不到。
2、对产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是
产品的一些性能以及价格, 每次我都不能独自面对客户进行交谈, 有时不能及时解答客户问
题,客户会不够信任。
3、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很
好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访,加强商务方面的技能。
4、对工作的积极性很高, 但是缺乏销售方面的技巧和心态, 拜访客户时还是比较胆怯。
当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。
三、对此,我做出了月份的工作计划:
1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态!
措施: 销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询! 资深销售
在进行工作的时候, 要打醒十二分精神, 细细品味其销售技巧。参加公司的相关培训, 工作
之余多看看相关的文献! 争取在 2 个月内能够独立进行销售的工作。 2 、深入学习产品
知识
措施:对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任!所以,在今后的工作中,
应该努力学习产品知识!其学习方向如下:
(1) 了解产品,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一个系统的归纳。
(2) 对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳, 争取在半年内对产品有一个系
统的归纳与了解。
3、加强商务方面的技巧
措施: 通过培训和咨询,自学等手段,学习商务方面的技巧, 争取在两个月内让接触我
的 80% 的顾客对我有比较好的印象。
4、加强自身的时间管理和励志管理 措施: 通过时间管理软件, 及时处理工作的相
关事宜。使得 A 类事情(重要的事情)提前完成, B 类事情(相对重要的事情)及时完成,
C 类事情(琐碎的小事)选择完成。通过励志管理,保持对工作的热情,利用对比激励法,
提高斗志!
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