斯柯达媒体的关系管理.ppt

R 斯柯达媒体关系管理体系规划  Rb目录 概述 规划 计划  RBVb概述 背景: 上海大众斯柯达作为一个新的汽车品牌进入中国市场2年多来,与全国各个区域的主流 媒体都已建立起良好的合作关系,进入良性发展阶段。随着斯柯达品牌的逐渐成长 品日趋丰富,消费人群的多样化,对媒体的需求也趋于多元化,所以我们必须不断壮大 见有的媒体网络资源 目的 巩固、维护、增近上海大众斯柯达品牌与媒体之间的关系 建立强大、稳定、紧密的媒体关系网络 帮助斯柯达相对于竞争对手能够更好地掌握媒体动态,言论影响危机预警以及处理 建立斯柯达的竞争优势,帮助斯柯达的领导品牌地位树立和产品畅销  RBVb媒体关系网络 媒是一部“助推机”,现代企业竞争已不只是产品竞争、价格竞争以及服务竞争,而 品牌的竞争,是企业形象、声誉、企业文化的竞争。企业形象和企业品牌的树立必须 赖于大众传媒的强力支持。因此,精心构造良好的媒体关系网络乃至关全 斯柯达媒体关系网络 设计媒体关系网络搭建媒体关系网络优化媒体关系网络固化媒体关系网络 搜集斯柯达所传播半与媒体建立起联系,通 径内的媒体信息,并进过各种手段,循序渐进 与主流媒体高层、核 与媒体保持主动维 积极沟通、需求满足 与之形成交情 力成就媒企双赢 关键:有宽度 关键:有高度  RBVb媒体管理体系规划核心思路 总体规划的核心思路主要分为四大步骤: 效率和效果 媒体管理体系 媒体分析 管理手段 推进方法 管理原则 分类 综合使用 点面 循序渐进 记者分级 自上而下  RBb媒体分级 在媒体分级的基础上,进一步将媒体中的个人进行分级管理 对斯柯达品牌的核心价值 个人影响力 目 社长 长总编资深言论人士普通媒体内容记者 主编/编辑媒体顾问 媒体新锐先锋  Rb媒体维护分级 在媒体分类分级的基础上,根据重点维护、点面兼顾,自上而下的原则建立两大俱乐 部,和日常维护系统 核心 社长/总编 D级维护VP 心媒体的社长、总编 主编/编辑/记者 重要体 c级-维护 重要媒体的社长、总编、主编 资深言论人士 人员分级 般分 重要媒体的编辑 资深言论人士 媒体顾问 媒体先锋 普通 新锐媒体先锋 A级维护-普通维护 主要集中于日常业务衔接较少的媒体记者,以 普通媒体内容记者 及普通业务联系内容记者  Rb信息掌握 我们根据对具体人员的等级分类,对于个人的信息了解要求掌握程度也有所不同: 媒体维护分 D级维护-VIP c级维护 级维护 A级维护 特殊信息