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投诉保险公司范文 （图片：全景视觉） 经济观察网 实习记者 赵莹 记者 姜鑫 保险消费投诉排行榜出炉了！ 近期，保监会通报了xx年上半年保险消费投诉的情况，走在回归本源路上的保险行业并没有让监管机构省心，因为今年上半年的保费投诉量和万张保单投诉量的平均值都较前两年增长了。 数据显示，xx年上半年，中国保监会机关及各保监局接收的应由保险监管机构负责处理的保险公司涉嫌违法违规投诉986件,其中,涉及财产险公司164件，涉及人身险公司822件。 从投诉原因来看，销售投诉和理赔投诉仍是重灾区。 具体来看，在涉及人身险公司投诉中，销售纠纷11847件，占人身险公司投诉总量的50.56%。主要涉及的险种有分红险和普通寿险，反映的主要问题有夸大保险责任或收益、隐瞒缴费期限和退保损失等合同重要内容、以其他金融产品名义进行不实宣传、营销扰民等。 理赔方面，车险是争议最为严重的地方。 数据显示，在涉及人身险公司投诉中，理赔/给付纠纷4517件，占人身险公司有效投诉总量的19.28%，主要涉及的险种有意外险、健康险和普通寿险，反映的主要问题有责任认定争议、理赔时效慢、核赔金额争议、对拒赔理由不认可等。 在涉及财产险公司投诉中，理赔/给付纠纷19219件，占财产险公司投诉总量的77.45%，主要涉及的险种有交强险和商业车险，反映的主要问题有理赔金额争议、定损和理赔时效过长、责任认定不合理等。 保险纠分很头疼的事！管理松散不好办啊！我是身有体会 不知道你要投诉什么，但估计又是感觉买了不是自己想要的保险，好像是被骗了。如果在犹豫期，可以退保的，超过犹豫期了，那是没办法了。除非你有证据证明对你进行误导。另外投诉可以向该公司投诉，打公司电话就可以，但无论怎么样，保留好自己的证据证明。 直接打当地保监局的投诉电话，如果对方没有给你满意的解决方案，保监局是不会撤诉的，一直会把他们搞到死！最好再去他们分管副总办公室投诉！直接让他们死 谢！ 买了重疾险，保险公司不赔，为什么不赔？买了什么重疾险？患的什么病？是否在保障范围内？是否达到了重疾理赔标准？这些问题都没有交待清楚！投诉后退保，向哪里投诉的？这些也不清楚。 根据题主所提供的信息，我只能把不赔的几种情况做出说明！首先，什么时候投保的？确诊时是否过了等待期？重疾险一般都有个等待期，等待期内出险是不予理赔的，等待期一般是三个月到六个月不等，有些重疾险的等待期是一年。等待期出险，保险公司知道后可以解除合同并退还所交保费或者现金价值！ 第二所患疾病是否在保障范围内？重疾险会把所保障的病种在合同上详细列明并给出赔付标准，如果所患疾病不在合同约定保障范围内，保险公司是不予理赔的。 第三投保时是否尽到如实告知的法定义务？《保险法》第十六条规定如下图： 第四保险公司以什么理由拒赔的？理赔需要依据，拒赔也需要依据，保险公司的拒赔通知书上写的拒赔理由是什么？根据法律规定，保险公司做出是否理赔的决定后应书面通知被保险人或受益人，如果是拒赔，必须要写明拒赔的原因，《保险法》规定如下图：投诉后只退保又是什么情况？根据法律规定保险合同依法成立后投保人可以随时退保，保险公司无权退保，只有在几种法定情形下才可以解除合同，一般来说如果是等待期内出险或者未如实告知，保险公司在做出拒赔的同时会做出解除合同的决定！ 另外还有保险合同失效的情况，保险公司也不予理赔，合同失效指的是投保人未按照合同约定的时间及时交保费，导致保单效力中止或终止，此时出险保险公司也是不予理赔的！ 以上都是保险公司依法不予理赔的情形，如果以上情况都不存在，可以到法院起诉，法院会做出公正判决的，希望能帮到你！ 不满意有两种情况：1.自己的要求是否合理。（不能自以为合理就是合理的）保险公司定损原则是以修复为主更换为辅，当然了更换也是有标准和尺度的，达到更换标准的必须给予更换。对于有些人来说认为更换新件都是好的，对于懂车的人来说其实不然。有些汽车零配件更换新件固然很好，但对于有些零部件并不是更换新件就是好事，反而对车子是一种更大的伤害。例如与车身一体的零部件，如果损伤不大修复比更换更好。比如后侧围（俗称后叶子板），比如后围板或车身纵梁等，如果更换了需要切割后重新焊接新件，表面上油漆喷上看不出，其实内部无法处理的，久而久之内部氧化腐烂了。当然对于维修厂和4S店来说他们是希望更换的，因为可以增加产值。2.是一些保险公司为了降低赔付率会要求定损员，能更换新件的要求修复。