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物业服务项目副经理岗位工作职责
物业服务项目副经理岗位工作职责
直接上级:项目经理
工作监督:公司综合管理部
1、在项目经理领导下根据公司与开发建设单位/小区业
主管理委员会签订的“物业服务合同”中所约定的各项条款,
依照公司的规定的“物业管理服务质量标准”,配合项目经
理完成任职项目物业服务管理工作。
2、负责对本项目客服、工程、保安、保洁、绿化等部
门执行规章制度、服务质量标准进行监督、检查。
3、负责本项目部人力资源管理,职工在岗培训。
4、负责本项目财务工作管理,参与费用支出审核;负责
对本项目客户服务收费指标完成情况进行监督、管理。
5、负责对本小区合同签约单位及业户服务投拆处置。
6、负责对本项目部部门经理以下职工工作的绩效考核、
评价。
7、负责对本项目客户服务日常巡视质量进行监督、管
理。
8、负责组织本社区业户文化活动及节/假日社区环境布
置。
9、完成项目经理交办的其他工作。
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