【培训课】养老机构培训（培训认证分库） 养老护理核心能力培训 养老护理员服务礼仪之卫生与着装礼仪-改好.pptx

养老护理员服务礼仪之卫生与着装礼仪第页/共2页作者：谭泽晶学习目标掌握养老护理员各种礼仪的规范性要求；学习要点养老护理员的卫生、着装礼仪；第页/共22页作者：谭泽晶引言 礼仪是社会文明、进步的表现。古往今来，礼仪都被人们高度重视。孔子曰：不学礼，无以立。 荀子：人无礼而不生、事无礼则不成，国无礼则不宁刘备遗诏：勿以恶小而为之，勿以善小而不为第页/共22页作者：谭泽晶“三秒钟”印象60% 外表 仪表40% 声音 谈话内容第页/共22页作者：谭泽晶仪表的重要性 种类 整体印象中所占比重%视觉信号55%声音信号38%语言信号7%视觉信号中仪表给人留下的第一印象是最重要的因素第页/共22页作者：谭泽晶两个要求养老护理员的卫生、着装礼仪二个“要求”第页/共22页作者：谭泽晶一、养老护理员的卫生要求（一）日常卫生第页/共22页作者：谭泽晶保持身体的清洁头发的清洁面容清洁口腔清洁 鼻子清洁 手的清洁服装鞋帽的整洁 第页/共22页作者：谭泽晶仪容修饰的常识与技巧1、发式修饰2、面部修饰 3、颈部修饰4、手部修饰第页/共22页作者：谭泽晶（二）发式修饰（1）勤于护理剪发 男士应半月左右剪一次头发；女士可根据个人情况而定，如果是短发型，则最长不应超过一个月。洗发 洗发时应选择适合自己发质的洗发液，洗完后最好是自然风干，如有急事需要用电吹风时，应与头发保持10厘米距离。梳理头发 经常梳理头发可保持头发的光泽和柔软。梳发时，动作要轻柔，不要太猛太用力，否则，容易拉断发丝，损坏头发。第页/共22页作者：谭泽晶（2）头发卫生第页/共22页作者：谭泽晶怎样洗头才能干净又健康？ 不能因为天气冷，就用很热的水洗头，否则会引起干燥、搔痒、出油，水温约摄氏38-40度即可(约比体温高一些)。洗头包括洗头皮和洗发两部分，将洗发精搓揉起泡后再用指腹按摩头皮，不要过度搓揉拉扯。 机能性洗发乳必须停留在头皮上约5-10分钟，但不建议用浴帽闷住；润发、护发霜不要涂抹到头皮，以免堵塞头皮毛孔。 油性发质或经常使用头发造型品的人可以天天洗头，敏感性头皮可2天洗一次，清洁过度也不好。第页/共22页作者：谭泽晶（2）头发的病理分析中医认为头发的好坏主要和三个脏腑器官有关：肾、肝、脾胃。　肾—头发的黑白主要和肾有关。“肾主骨生髓，其华在发”，头发是肾的外观，肾的光彩在头发上表现出来。一个人的肾气足，则头发乌黑亮泽，不易脱发。相反，如果肾精亏虚，则早生白发，脱发也随之而来。　肝和脾胃—脱发、掉发、干枯、分叉这些头发问题都主要和这两个器官有关。“发为血之余，血盛则发润，血亏则发枯”，头发是由多余的血液生化而来，如果血充足，则头发浓密；如果血不足，头发没有了供给的养料，自然就会干枯、分叉，甚至掉发、脱发。那血液从哪来呢，这就和供血的主要器官—肝以及后天之本，气血生化之源—脾胃有关。第页/共22页作者：谭泽晶（3）头发与饮食护发：说起护发的食物，可能你知道得很多，例如，能令头发乌黑的黑芝麻；能令毛发生长的生姜；或者是能令头发闪亮的核桃等。但你知道食物护发的全能冠军是谁吗？它就是海带，营养专家认为，经常食用海带不但能补充身体的碘元素，而且对头发的生长、滋润、亮泽也都具有特殊功效。 护眼：红薯、胡萝卜 护脑：菠菜 护心：深海鱼护肾：黑豆 第页/共22页作者：谭泽晶（三）面部卫生　首先，在洗脸前要先洗手。如果手上有污垢，那么泡沫就会将手上的污垢吸走。必须要养成先洗手的习惯。按额头→鼻子→下巴→嘴部周围顺序洗脸第页/共22页作者：谭泽晶　其次，要搓出足够的泡沫。若是软筒型的洗面奶，要大概使用3厘米左右。如果泡沫很少，将会对皮肤造成刺激。不要舍不得，保证使用量。 接下来是脸颊，由下至上，温柔地认真地一圈一圈地洗第页/共22页作者：谭泽晶 洗脸方法，用指尖在脸上一圈一圈地绕着洗。参照图解，清洗面部。 温水的温度适合在20度左右。面部外沿也不要忘记清洗。同样是用指尖一圈一圈绕着洗。大致花3分钟左右。第页/共22页作者：谭泽晶（四）手部卫生第页/共22页作者：谭泽晶（五）其他方面卫生每天清洁换洗内衣内裤女士注意经期卫生，防感染和异味男士注意修剪过长鼻毛衣服和鞋帽干净整洁，勤换洗每天清洁换洗袜子不留长指甲，随时清洁指甲内污垢第页/共22页作者：谭泽晶二、养老护理员的着装要求干净整齐工装干净平整、扣子齐全、裤子长短适宜、朴素大方色彩淡雅衣裤搭配协调、色彩淡雅、忌太艳和太沉的颜色协调得体合体、大小合适、女士着装忌短、露、透，裙装应在膝盖以下，禁穿内衣、睡衣和短裤工作鞋袜轻便软底轻便平跟鞋，禁穿拖鞋、靴子、凉鞋，不赤脚，鞋袜色彩搭配适宜饰物点缀工作时间禁带戒子，手镯，可佩带小型项链和耳环第页/共22页作者：谭泽晶女护理员着装要求1.发型文雅、庄重，梳理整齐，长发要用发夹夹好.2.化