老年社会福利院服务规范-标准全文及编制说明.docVIP

ICS? FORMTEXT ????? FORMTEXT ????? FORMTEXT ????? DB FORMTEXT 36 FORMTEXT 江西省地方标准 DB FORMTEXT 36/ FORMTEXT XXXXX— FORMTEXT XXXX FORMTEXT ????? FORMTEXT 老年社会福利院服务规范 FORMTEXT ?Service specification of social welfare institution for the aged FORMTEXT ????? FORMDROPDOWN FORMTEXT ????? FORMTEXT XXXX - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX发布 FORMTEXT XXXX - FORMTEXT XX - FORMTEXT XX实施 FORMTEXT 江西省市场监督管理局???发布 DBXX/ XXXXX—XXXX PAGE 13 目次 TOC \h \z \t前言、引言标题,1,参考文献、索引标题,1,章标题,1,参考文献,1,附录标识,1,一级条标题, 3 前??言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 服务宗旨 2 4.1 保障基本 2 4.2 公益为主 2 4.3 标准支撑 2 5 机构要求 3 5.1 基本要求 3 5.2 制度要求 3 5.3 人员要求 3 5.4 设施设备 3 5.5 安全管理要求 4 6 服务内容与要求 4 6.1 救助服务 4 6.2 咨询服务 4 6.3 出入院服务 4 6.4 生活照料服务 5 6.5 膳食服务 5 6.6 清洁卫生服务 5 6.7 洗涤服务 6 6.8 医疗保健服务 6 6.9 委托服务 6 6.10 文化娱乐服务 6 6.11 心理/精神支持服务 7 6.12 安宁服务 7 7 服务评价与改进 7 7.1 服务评价 7 7.2 持续改进 7 附　录　A （规范性附录） 生活照料服务内容与要求 8 前??言 本文件按照GB/T 1.1-2020给出的规则起草。 本文件由江西省民政厅提出并归口。 本文件起草单位：南昌市西湖区社会福利院、江西省标准化研究院。 本文件主要起草人：XXX、XXX、XXX。 老年社会福利院服务规范 范围 本文件确立了老年社会福利院服务的相关术语和定义、服务宗旨、机构要求、服务内容与要求、服务评价与改进等内容。 本文件适用于老年社会福利院的运行、服务与管理。社区日间照料或其他养老服务机构可参考执行。 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB 14934 食品安全国家标准　消毒餐（饮）具 GB/T 35796-2017 养老机构服务质量基本规范 GB 38600 养老机构服务安全基本规范 GB 50867-2013 国家养老设施建筑设计规范 MZ 008-2001 老年人社会福利机构基本规范 MZ/T 032 养老机构安全管理 MZ/T 039 老年人能力评估标准 MZ/T 064-2016 老年社会工作服务指南 《民政部关于印发特困人员认定办法的通知》民发〔2016〕178号 《国家卫生计生委办公厅关于印发养老机构医务室基本标准(试行)和养老机构护理站基本标准（试行）》国卫办医发〔2014〕57号 术语和定义 以下术语和定义适用于本文件。 老年人 the elderly 60 周岁及以上的人口。 [引自MZ 008-2001,定义2.1] 特困老年人 elderly living in extreme difficulties 无劳动能力，无生活来源，无法定赡养、抚养、扶养义务人或者其法定义务人无履行义务能力的60周岁以上老年人。 [引自GB/T 37276-2018，定义 3.4] 自理老人 self-helping aged people 生活行为基本可以独立进行，自己可以照料自己的老年人。 [引自GB 50867-2013，定义2.0.7] 介助老人 device-helping aged people 生活行为需依赖他人和扶助设施帮助的老年人，主要指半失能老年人。 [引自GB 50867-2013，定义2.0.8] 介护老人 under nursing aged people 生活行为需依赖他人护理的老年人，主要指