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警告：假如機器已經有明顯的損傷，且亟需要裡面的資料，請立刻停止機器並且跳到第七章:修復損壞電腦的小技巧(第P.45頁)。請不要開啟機器的電源或試著將硬碟的資料恢復。 先自行把硬體設備清理乾淨並使其乾燥。還沒有直到清潔完髒污、碎片以及讓與設備完全乾燥前，不要嘗試插入裝置或啟動電源腦。你的電腦目前也許是正常的，但是當你太急著開啟電源時有可能造成損壞。請花點時間把電腦機殼拆開，確認外表和裡面都內外部是乾淨與乾燥的。假如有發現任何的碎片，請小心的將它清掉，以防空氣流動不順導致電腦溫度過高。 如果你需要用手或工具觸碰電腦內部的零件，請戴上靜電放電腕帶裝置抗靜電(ESD)手環帶或在抗靜電墊子上工作。假如你沒有上述兩樣道具，在碰電腦前先摸已經接地地上的物體(如金屬水管)。在打開電腦外殼之前，確認電源已經關閉，電腦是沒有插上插頭的狀態，筆記型電腦的電池已經被拔除。 在開啟電源前，先確認路由器、交換器、印表機等裝置是乾的。如果可以的話，不要把周邊裝置和數據機網路線插上電腦，除非你已經確認這些裝置可以正常運作。 開機後確認你的電腦裝置兩次。即使電腦當下無法使用，請放置一會兒再試試看。當你明瞭眾多電腦中哪些裝置可以使用，哪些裝置無法使用後，就可以從壞掉的電腦上拆下還可以使用的零件，組合出一台電腦。使用你的分科清單(triage list)把焦點放在最重要的部份。 如果裝置無法運作，請查詢附錄B的【除錯小