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4S店汽车精品应该怎么卖?
路畅科技有限公司副总经理
——蔡桐才
目 录
1 4S店经营汽车精品存在的问题
4S店经营汽车精品存在的问题
2 4S店汽车精品销售三部曲
3 4S店汽车精品应该怎么卖?
1 4S店经营汽车精品存在的问题
4S店经营汽车精品存在的问题
急功近利,只要产品卖出去就好
大多数4S店在精品销售时
候都存在这样的问题,总
是想在很短时间内就要看
到效益。
惯
习
为 性
强 行 个
性
限
局 态 象
形
式 心
模
营
经 念 运
, 观 命
旧 境
陈 环
念
观
营
经
精品区不精,缺乏差异化竞争
精品展示陈列水平差
低价误区
目前有的4S店在选择精品
装饰时候,不问品牌,不
问品质,不看历史,仅仅
以价格判断产品,造成了
几个月或者半年左右就换
一个品牌,遗留了大量的
后遗症。
服务误区
4S店对自己整车服务
做的是非常周到,但对于精
品车机这块服务就进入了一
个误区,往往给车主提供2
年甚至3年的质保期,往往
在车机出问题后4S店由于怕
引起投诉,质保期过后依然
给车主更换新机。
过于关注提升单车产值,而忽略提升客户满意度
2 4S店汽车精品销售三部曲
4S店汽车精品销售三部曲
产品 服务 商品
商品 形象 满意
满意 差异 成功
3 4S店汽车精品应该怎么卖?
观念改变很重要
4S店总经理汽车精品销售的观念必须改变!
一、汽车精品销售与新车销售同等重要,而且汽车精品绝
不是为了新车好卖而成为搭配赠送的工具。
二、总
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