过程质量控制考试试题(含答案).docVIP

过程质量控制考试试题 填空题（10x2＝20分）： 1. 制造过程中变异的来源是 人 、机 、料 、法 、环 。 2. 企业管理人员在管理过程中，面对不良品的处理，通常有四种不同的态度，分别是：自我放弃型，归咎他责型 ，孤芳自赏型 ，开拓解决型 。 3. 当不良品发生后，展开对策的线索分别是：以材料为线索 ，以时间为线索 ，以作业方法为线索。 二、名词解释（3x10＝30分）: 1. ?不良品：是指不能满足质量规定的产品。 2. 关键工序：对产品形成质量，特别是可靠性质量起重要、关键作用的工序。 3. 特殊工序：其结果不能通过后面的检验和试验，而只能通过使用后才能完全验证的工序。 三、问答题（50分）： 1. 简述生产现场管理的方法有哪几种？（15分） 答：生产现场管理的方法，主要有：现场OJT、现场5S管理、现场目视管理、现场改善和现场问题解决等方法。 2. 简述8D工作方法的主要步骤（24分） 答：8D工作方法的主要步骤分别是： D1：小组成立 D2：问题说明 D3：实施并验证临时措施D4：确定并验证根本原因 D5：选择和验证永久纠正措施D6：实施永久纠正措施 D7：预防再发生 D8：小组祝贺 3. 简述过程质量审核的目的 （11分） 答：过程质量审核的目的是：为了验证影响生产过程