质量管理的动力和效果来自公司的战略的要求.docx

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质量管理的动力和效果来自公司的战略的要求。 具体的方式方法如何?这里介绍一种国际大 公司普遍采用的一种管理组织和思路。全面质量管理的最佳实践 ——TQM : 研发、采购、制造、客服四大供应链部门之间相互作用,形成 TQM 组织框架。每一个 单元都有自己的内部质量保证体系,单元之间的互动,形成 TQM 的日常活动。 每一个单元都有自己的内部质量保证体系,单元之间的互动,形成 TQM 的日常活动。 单元内部,形成二级三级的活动。这是开展质量工作的基石。 TQM :以实现组织的战略和方针为目标: 建立一二级组织架构; 建立质量体系 / 制度; 确定质量目标,进行 KPI 考核; 二级组织架构 QA

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