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市场营销面试题-中国联通 你认为中国联通现在所面临的市场营销的机会和挑战各是什么？（即 SWOT分析中的O和T) 参考答案：机会：全业务经营，业务捆绑销售给联通公司带来巨大的商机等 挑战：中国移动的强势品牌，口碑和用户规模等 联通公司经常利用节假日等各种机会进行促销活动，你认为这会有何作用？ 参考答案：扩大产品业务宣传；刺激客户的需求欲望；发展新客户；增加产品的销量 新中国联通成立后，非常注重品牌建设，请谈谈注重品牌建设的意义。 参考答案：有利于消费者识别产品缩短决策过程：有利于企业的形象宣传和产品的促销；品牌是产品差异化的手段，有助于减少价格的弹性；品牌可以超越产品的生命周期，是一种无形资产。 面对激烈的竞争，你如何看待电信运营商之间的价格战？ 参考答案：利：价格战找短期作为一种策略使用，可以提高企业的市场份额，包括保有用户数量和增加用户数量；弊：价格战不能长期使用，他会降低企业的利润和企业的形象，影响企业的长期发展。 万佳超市是当地比较有名的连锁超市，已经开设了6家分店，超市的王总经理很重视其内部管理，经常亲自到各分店检查工作，同同时王总经理还一直关注超市的想象和建设。请阐述你作为营销人员登门拜访，推荐产品的步骤。 参考答案：拜访的步骤：电话预约-礼貌登门-寒暄开场-需求挖掘-产品介绍-异议处理-促成交易。 可推荐的产品：视频监控-神眼；集团悦铃；固话+宽带+手机的商务套餐。 举例说明不同消费者购买iphone手机时有哪些不同的购买动机？ 参考答案：求实购买动机；求奇购买动机；求美购买动机；求名购买动机；攀比购买动机 简述营销和推销有什么不同？ 参考答案：推销是已卖方为中心的，从既有产品出发，通过组织活吸引客户，强调的是征服客户，以取得短期的销售量； 市场营销是以买方为中心，从消费者需求出发，按照客户的需要，组织产品的生产和销售，通过建立基于顾客价值和满意之上的长期顾客关系来取得利润。