上访报告范文.docVIP

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上访报告范文 对于信访,大家不会陌生。在网络媒体上,信访相关的新闻话题常常引起热议。在影视作品中,也出现过与上访有关的情节,如《秋菊打官司》《我不是潘金莲》等。在许多人的固有印象里,信访对象常常是不好沟通的,信访处理常常是万分棘手的。而信访受理作为公务员面试中的一种考察类型,也常常让不少考生大呼刁钻难解。 但事实上,信访受理只是行政机关日常工作的一部分,而我国也早就形成了比较成熟完善的信访制度和信访处理机制。换句话说,信访处理并没有那么难。 1 信访受理的几点原则 信访的形式有多种,可能是书信、电子邮件,也可能是传真、电话,最常见的便是直接上门走访。工作中遇到来访人员(或面试中遇到这类题),不必慌张,先是要明确几点原则。 一是属地管理、分级负责。多数信访问题都是直接发生在基层,所以最好就是以地方各级政府为主,抓早抓小,让问题在基层得到解决。 二是谁主管、谁负责。处理信访问题,尤其要注意“法无授权不可为、法定职责必须为”,不能缺位,也不能越位。 三是依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合。处理时要法纪为先,兼顾情理,做好说服、解释和思想工作。 2 接待程序是怎样的? 接待信访有一些固定程序。 首先,查验来访人员的身份,做好核实和登记。 其次,做好人员接待,带到指定接待室, ___的应当选取代表,代表不超过5人。 再次,登记来访情况,可受理的发放《来访人员登记表》,不可受理的要做好教育疏导。 最后,听取信访人陈述,阅看《来访人员登记表》和相关材料,询问相关情况,核实登记内容,在全国信访信息系统中录入。 在这个过程中,特别要注意几点:第一,少说话,多倾听,不轻易表态。第二,要遵守保密纪律。第三,讲究方法,学会“察言观色”,注意交流方式,多换位思考。 3 情况复杂怎么办? 遇到信访受理之类的突发事件,最需要随机应变。无论情况多复杂,只要冷静分析清楚,就可以找到相应的应对方法。 第一,能够当场答复的,当场给予答复。 第二,对需要调查、取证、协调等不能马上答复的事项,向来访人员说明情况,解释清楚。 第三,不属于受理范围的,本着“首问负责制”的原则,当好“第一接待人”,先接待做详细记录,然后移交给负责此类工作的同事。 第四,不属于本单位职权范围的,将信访材料移交相关部门,做好转办工作。 第五,不符合法律、法规、规章、政策规定的,对信访人做好解释和疏导工作。 4 后续处理要注意什么? 在做好上述工作后,接下来就是具体着手处理。 首先要进行调查处理:落实办案人员,并分组分工;实地查访、查阅文件和已处理的原卷或原始材料;依法采用设备进行摄影、录音、复印等,做好必要的记录。 然后是案件审结:准备调查报告和处理结论等必备材料;及时向信访人进行书面或口头答复,并将答复内容记录归档存查;如信访人对处理结果不满意,可以复查,并将复查结果登记造册。 最后是分类归档:处理结果回复、上报后,将办理过程中形成的全部资料进行,并分类按程序立卷、装订、归档。 在公考面试竞争日益白热化的今天,唯有结合政府实务答题、突出个性差异答题,才能真正做到“言之成理,言之有物”,从而笑傲面试、轻松上岸。以上就是对信访相关的政府实务和政策法规进行梳理后,得出的一个基本的信访受理流程,希望能够帮助大家更好地理解信访受理,学会作答这类题目。 我是小眼睛医生 专注于心脑血管疾病 致力于公众健康 说血脂应该怎么观看,小眼睛医生认为我需要先告诉你血脂检查包括哪些项目。 低密度脂蛋白没有一个固定的界限,需要更具不同病情决定你的低密度数值。 如果你的冠心病或者支架植入术后的患者,你需要将低密度脂蛋白控制到1.9mmol/L以下。 如果你是高血压患者,可能你需要将低密度脂蛋白控制到2.5mmol/L。 我是小眼睛医生 我来教大家看懂肝功能检查报告的简答方法 这是一张普通的肝功能检查单,是不是感觉很复杂,密密麻麻 是不是很烦,首先我们要做的就是分块,顺带抹去一些作为病人不用管的部分。 这样,删去了一些不用看的指标。分成五个部分 第一部分:葡萄糖 因为检查肝功能是空

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