软件质量度量共47页.ppt

、产品质量度量 1、缺陷密度度量 2、顾客问题度量 ■3、顾客满意度度量 产品质量度量 软件质量的实际定义 平均无失效时间( mean time to failure mttF) 缺陷密度 n顾客问题 顾客满意度 应用范围 MTTF一交通管制、航空电子学、武器系统 缺陷密度(率)一商业软件系统 1.缺陷密度(率)度量 缺陷率-软件大小 通常千行源代码数(KLOC) ■功能点 例子:KLOC KLOC物理行计数?指令语句计数?是否 加数据定义?注解?首次发布与更新版 本后 当更新版本后 更改标记法 OC重新计数 ■缺陷跟踪一使用更改标记法( change flagging 例子:功能点 个应用程序5个主要成分的加权总和 外部输入数(例如,事务类型)3~6 外部输出数(例如,报告类型)4~7 逻辑内部文件数7~15 n外部接口文件数5~10 ■外部查询数(支持的联机查询种类)3~6 例子:功能点 第一步 W是5个成分按复杂性级别的加权因子, Ⅺ是应用程序中每种成分的数目 例子:功能点 4个特征 数据通信 分布式功能 性能 频繁使用的配置 事务率 联机数据项 最终用户效率 联机更新 复杂处理 可重用性 易安装性 易操作性 多站点 易更改性 例子:功能点 VAF=0.65+001 第二步 将这些特征分值(从0到5)按下列公式加 起来,形成价值调整因子( value adjustment factor VaF 其中Ci是通用系统特征i分值 例子:功能点 最后,得到了功能点数 FP=FCKVAF 已成为一个关键的生产率测度 主要应用于应用软件而非系统软件 2、顾客问题度量 来自顾客的视角 ■缺陷性问题(缺陷率度量) 非缺陷性问题(使用性问题、不明确的文档或者信 、有据缺陷的重复出现) 采用PUM( problems per user month)表示 PUM=一个时段内的顾客报告的问题总数/在此期间软 件许可证月总数 许可证月总数=软件的安装许可证数*计算时段中的月 数