电话销售经验总结(农资行业).docxVIP

农资电话销售个人总结 一个理念：打电话不一定成功，但不打电话肯定不成功！打电话是销售基本功，苦练内功！ 一个概率：平均 30 个电话开发一个客户，一般打进来的电话，成功率较高，一定要搞定！ 。 思想准备：做好充分的思想准备，也就是做好被拒绝的准备！ 举例： 1、第一次电话： “您好！您是丁经理吗？” （明知故问） “是啊，您是谁？” （惊讶， 初步调动了客户的情绪 ） “打扰您了，我是北京肥料厂家的，是北京为数不多的几家生产厂（我知道您接到的北京公司的电话 很多，但我们跟他们不同，我们是厂家） ，我只需要您给我 2 分钟的时间， （您现在方便吧？）您做肥 料生意吧？（或者您卖肥料吧？） ”（明