过程品质剖析及改善.pptVIP

第五章 过程分析与改善 筷西工院 欧姆龙班 杜保辉 2013.11.14  本章内容 数据 用数据说话 3)图标的应用方法 用检查表定量地抓住事实 5)用排列图找出改善重点 6用特性要因图追究原因  本章内容 分布图 8用直方图掌握偏差的状态 9)控制图的制作和作用 10过程能力 语言数据的分析 12 不良品的纠正措施  本章内容 13 预防措施 4 5W 16 Qc的问题解决法 16 Qc小组活动 17六西格玛管理 济  单元1数据 1.1数据的分类 1在品质管理过程中,一定会与数据打交道,通过对数 据分析,对过程中的品质进行有效的控制。所以,我们要 学对数据的分析,即要认识数据、读懂数据、会分析数据。 如下 投入指标 过程指标C今产出指标 效率性的指标 有效的指标 投入指标 1道作业需要的 不良率 材料的不良 时间 批次不良次数 人员资格人定率 过程的条件温 市场投诉 度、湿度、洁净度 收益率 压力。 济  2对客观现实世界中的数据进行分析和理解,如下 连续性数据:长度、重量 计量值数据 时间、强度、成分。 可以用数 量来表刁 的数据 计数值数据 离散型数据:不合格数 不合格率、通过、失败 数据 无序的、相互排除的种 名义数据 类,例:性别、