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利他主义组织公民行为：环境、气质和年龄 （Altruistic Organizational Citizenship Behavior:Context, Disposition, and Age ） SHARON L. WAGNER Department of Psychology Middle Tennessee State University, Murfreesboro MICHAEL C. RUSH Department of Management The University of Tennessee, Chattanooga The Journal of Social Psychology Vol. 140 No. 3 June 2000 摘要摘要：根据与状况相关的态度和性格变量，作者认 摘要摘要 为雇员年龄是约束利他主义组织表现行为结构稳定性 的因素。在对96名美国护士进行的调查个案中，关于 利他主义组织表现行为的相关分析显示，工作满意度、 组织约束力和组织信任度的相关变量对于年轻参与者 而言关系密切，道德判断的性格变量在老年参与者中 是利他主义组织表现行为的独特预兆。 ABSTRACT. The authors proposed employee age as moderating the structural stability of altruistic organizational citizenship behavior (OCB) with regard to the influence of context-relevant attitudes and dispositional variables. Analyses of peer ratings of altruistic OCB in a sample of 96 U.S. Nurses showed that the contextual variables of job satisfaction, organizational commitment, and trust in management were germane for the younger participants. The dispositional variable of moral judgment was a unique predictor of altruistic OCB among the older participants. 研究现状 目前关于组织表现行为的研究主要集中在利他主 义上，认为状况和性格变量与普通的组织表现行为和 特殊情况下的利他主义组织表现行为的外在表现紧密 相关。 1、与OCB相关的前提性变量(Antecedent Variables Associated With OCB) 工作满意度、薪酬满意度、对管理及同事的满意度、 组织约束力、人的性格、道德发展水平、年龄 2 、年龄和利他主义OCB (Age and Altruistic OCB) 年轻人和老年雇员对于自我、他人和工作的倾向是不同的，这些 差异会产生年轻雇员和老年雇员对于利他主义OCB 的明显不同的 动机。 3、假设(Hypotheses) 假设1：对于工作满意度、薪酬满意度、组织责任感和对于同事和 管理的信任感的相关态度，与小于35岁的年轻雇员的利他主义 OCB有着正相关关系； 假设2 ：老年雇员 （35岁或者更老）的利他主义OCB与自我测试 和道德评价的性格变量有着正相关关系。 方法(Method) 参与者：美国东南地区的某一大城市的两家私人医院 的护士 步骤： 1、与护士的管理人员约见，介绍研究目的和程序，以 便获得支持； 2、分发测量量表，这些量表包括概念的介绍、情景性 问答题以及关于性格和相关状况的态度的