2020年新版A、2A、3A、4A、5A景区申报标准对比表.docxVIP

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AAAAA级旅游景区 AAAA级旅游景区 AAA级旅游景区 AA级旅游景区 A级旅游景区 旅 游 交 通 a) 可进入性好。交通设施完 善,进出便捷。或具有一级 公路或高等级航道、航线直 达;或具有旅游专线交通工 具。 b) 有与景观环境相协调的 专用停车场或船舶码头。管 理完善,布局合理,容量能 充分满足游客接待量要求。 场地平整坚实、绿化美观或 水域畅通、清洁。标志规范、 醒目、美观。 c) 区内游览(参观)路线或 航道布局合理、顺畅,与观 赏内容联结度咼,兴奋感 强。路面特色突出,或航道 水体清澈。 d) 区内应使用清洁能源的 交通工具。 a) 可进人性良好。交通设 施完善,进出便捷。或具 有一级公路或高等级航 道、航线直达;或具有旅 游专线交通工具。 b) 有与景观环境相协调 的专用停车场或船舶码 头。且管理完善,布局合 理,容量能满足游客接待 量要求。场地平整坚实或 水域畅通。标志规范、醒 目。 c) 区内游览(参观)路线 或航道布局合理、顺畅, 观赏面大。路面有特色, 或航道水质良好。 d) 区内使用低排放的交 通工具,或鼓励使用清洁 能源的交通工具。 a) 可进入性较好。交通设 施完备,进出便捷。或具 有至少二级以上公路或 高等级航道、航线直达; 或具有旅游专线等便捷 交通工作。 b) 有与景观环境相协调 的专用停车场或船舶码 头。且布局合理,容量能 满足需求。场地平整坚实 或水域畅通。标志规范、 醒目。 c) 区内游览(参观)路线 或航道布局合理、顺畅, 观赏面大。路面有特色, 或航道水质良好。 d) 区内使用低排放的交 通工作,或鼓励使用清洁 能源的交通工具。 a) 可进人性较好。进出 方便,道路通畅。 b) 有专用停车船场所, 布局较合理,容量能基 本满足需求,场地平整 坚实或水域畅通,标志 规范、醒目。 c )区内游览(参观) 路线或航道布局基本 合理、顺畅。 d)区内使用低排放的 交通工具,或鼓励使用 清洁能源的交通工具。 区内无对环境造成污 染的交通工具。 a) 通往旅游景区的交 通基本通畅,有较好 的可进入性。 b) 具有停车(船)场 所,容量能基本满足 需求,场地较平整坚 实或水域较畅通,有 相应标志。 c) 区内游览(参观) 路线或航道布局基本 合理、顺畅。 d) 区内使用低排放的 交通工具,或鼓励使 用清洁能源的交通工 具。 a) a) 游客中心位置合理,规模 适度,设施齐全,功能体现 充分。咨询服务人员配备齐 全,业务熟练,服务热情。 b) 各种引导标识(包括导游 全景图、导览图、标识牌、 景物介绍牌等)造型特色突 出,艺术感和文化气息浓 厚,能烘托总体环境。标识 牌和景物介绍牌设置合理。 c) 公众信息资料(如研究论 著、科普读物、综合画册、 音像制品、导游图和导游材 游 料等)特色突出,品种齐全, 览 内容丰富,文字优美,制作 精美,适时更新。 d) 导游员(讲解员)持证上 岗,人数及语种能满足游客 需要。普通话达标率 100%。导游员(讲解员) 均应具备大专以上文化程 度,其中本科以上不少于 30%。 e) 导游(讲解)词科学、准 确、有文采。导游服务具有 针对性,强调个性化,服务 质量达到 GB/T15971-1995 中4.5.3和第5章要求。 a) 游客中心位置合理,规 模适度,设施齐全,功能 完善。咨询服务人员配备 齐全,业务熟练,服务热 情。 b) 各种引导标识(包括 导游全景图、导览图、标 识牌、景物介绍牌等)造 型有特色,与景观环境相 协调。标识牌和景物介绍 牌设置合理。 c) 公众信息资料(如研究 论著、科普读物、综合画 册、音像制品、导游图和 导游材料等)特色突出, 品种齐全,内容丰富,制 作良好,适时更新。 d) 导游员(讲解员)持证 上岗,人数及语种能满足 游客需要。普通话达标率 100%。导游员(讲解员) 均应具备高中以上文化 程度,其中大专以上不少 于 40%。 e) 导游(讲解)词科学、 准确、生动。导游服务质 量达到 GB/T 15971-1995 中4.5.3和第5章要求。 a) 游客中心位置合理,规 模适度,设施、功能齐备。 游客中心有服务人员,业 务熟悉,服务热情。 b) 各种引导标识(包括导 游全景图、导览图、标识 牌、景物介绍牌等)造型 有特色,与景观环境相协 调。标识牌和景物介绍牌 设置合理。 c) 公众信息资料(如研究 论著、科普读物、综合画 册、音像制品、导游图和 导游材料等)有特色,品 种全,内容丰富,制作良 好,适时更新。 d) 导游员(讲解员)持证 上岗,人数及语种能满足 游客需要。普通话达标率 100%。导游员(讲解员) 均应具备高中以上文化 程度,其中大专以上不少 于 20%。 e) 导游(讲解)词科学、 准确、生动、导游服务

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