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助理营销师基础知识第二套考试样题
知识卷
一、 单项选择题( 1-60 题,共 60 道题,每小题 1 分,共
60 分。请将最恰当的答案前的字母填入括号中,多 选、漏选或错选均不得分)
信誉是指信用和声誉,他是在长时间的商品交换过程中
有多种表现形式:旅游、打球、看电影听戏等,这些表现
形式就构成了这个人的一个( )。
A 产品选择系列 B 供给选择系列
C 需求选择系列 D 愿望满足系列
马斯洛需求层中,最高层次的需求是( )。
A 生理需求 B 安全需求 C 社会需求 D 自我实现需求
C 缩减产品组合决策 D 产品线号召决策
20.20世纪 50 年代中期,随市场竞争加剧,市场营销管理 哲学逐渐演变为( )
A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念
当人们决定推出( )来满足需求和欲望时,才发现了 市场营销。
形成的一种( )关系。
A 依赖 B 公平 C 信誉 D 买卖
市场营销管理的实质是( )。
A 销售管理 B 生产管理 C 需求管理 D 品牌管理
道德调控是在人们内心完成的,不需要支付物质成本, 因而是( )的社会调控手段和方法。
A 最浪费 B 最节约 C 最直接 D 最间接
客户观念强调满足的是( )。
A 每一个子市场的需求 B 多个子市场的需求
C 每一个客户的特殊需求 D 多个客户的特殊需求
人们购买化妆品并不是购买它的化学成分,而是获得
消费者喜欢那些可随处买得到且价格低廉的产品, 企业
应致力于提高生产和销售效率,扩大生产,降低成本以扩 展市场。这种市场营销观念叫做( )。
A 生产观念 B 推销观念 C 产品观念 D 市场营销观念
在产品观念的指导下,企业的营销行为容易产生( )。
A 市场营销轻视 B 市场营销远视
C 市场营销重视 D 市场营销近视
市场营销组合因素通常由市场营销人员来决定, 所以他 们也时常被称为( )。
A 宏观环境变量 B 微观环境变量
C 可控变量 D 不可控变量
A 乞讨 B 掠夺 C 交换 D 生产
分销渠道的终点是( )。
A 零售商 B 批发商 C 消费者 D 专卖店
像麦当劳、肯德基等公司通过特许经营等建立的销售网 络属于()
A 管理式分销系统 B 公司式分销系统
C 产权式分销系统 D 契约式分销系统
契约式分销系统和公司式分销系统的最大区别是( )
A 成员之间不形成产权关系
B 成员之间不形成经营关系
C 用契约来规范各方的行为
D
D 用管理来规范各方的行为
25.对经销商最重要的是( )
A 客户 B 制造商 C 政府 D 竞争者
美”,从此角度说, 化妆品提供的“美化”功能属于 (
A 潜在产品层
B 附加产品层
C 形式产品层
D 核心产品层
市场营销组合的特点是( )。
A 对企业来说都是“不可控因素” B 是一个单一结构
C 是一个静态组合 D 要受企业市场定位战略的制约
市场是指一切具有特定欲望和需求并且愿意和能够以
( )来满足此愿望和需求的潜在客户构成。
A 交换 B 乞求 C 生产 D 掠夺
那些通过购买商品和劳动以转售或出租给他人获取利润 的组织构成的市场属于( )。
A 消费者市场 B 产业市场
C 中间商市场 D 非盈利组织市场
企业营销活动的出发点和归宿点是( )。
不属于 4C 理论的是( )。
A 有形展示 B 成本 C 渠道 D 沟通
按产品的耐用性和有形性可将产品划分为几类,其中,
在正常情况下可多次使用的物品叫做( )
A 耐用品 B 非耐用片 C 服务 D 便利品
( )是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功
能,规格不同而满足同类需求的一组产品。
A 产品组合 B 产品线 C 产品项目 D 产品系列
以下不属于商务谈判主要特点的是( )
A 以经济利益为目的 B 是一个零和博弈的过程
C 以价格作为谈判的核心 D 讲求谈判的经济效益
( )是指商业机构使用 Internet 或各种商务网络向供应 商订货和付款
A B to B B C to C C B to C D C to B
关系营销是指( )
A 企业开展公关关系的营销
A 顾客 B 企业 C 产品 D 营销人员
瑞士雀巢公司经过长期努力,使几千年来都崇尚查文化 的日本等国青年一代意和咖啡为时髦,该公司的行为属于
某公司推出一种只卖 999 元的经济型空调产品, 而他的
高档产品要卖 20000 多元,从而在吸引顾客来看经型空调
时,尽力影响他们购买更高档的空调。该公司产品大类决
B 企业搞好以政府相关部门关系的营销
C 以系统论为基本思想,建立并发展与消费者、竞争者、
供应者、分销商、政府机构和社会组织的良好关系的营销
策属于( )
策属于( )
D 根据顾客之间的关系来开展营销
A 适应
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