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房地产企业设计管理的四个关键环节 众所皆知，设计是房地产企业的核心之一，尤其是由以往的资源竞争转 向能力竞争的未来房地产市场，设计管理能力显得尤为重要。设计重要， 理由很简单，一方面设计直接决定了公司产品是否符合消费者的要求， 也就决定了产品可以为公司带来的收入，另一方面设计决定了公司产品 70% 以上的成本支出（建安成本），二者相减也就决定了公司产品开发 的成败。那么怎样才能以最经济的成本建造出最符合客户需求的产品？ 结合在业内的经验，笔者以为关键是抓住设计任务书、设计过程控制、 设计成果评审和设计变更控制这四个环节。 1.设计任务书 设计任务书是设计的输入，要想有好的设计输出，充分的设计输入 是起点。方案设计阶段，设计任务书的输入主要应包括公司最高领导层 的规划意见、营销部门提供的产品定位、物业公司和客服部门提供的客 户建议、开发部门提供的政府征询意见、预算部门提出的初步成本建议 以及项目现场管理部门提供的勘测报告等；初步设计和施工图设计阶段， 设计任务书的输入则主要应包括前面的设计成果、报批过程中获知的反 馈意见、预算部门提供的细化成本要求以及项目现场管理部门提供的配 套设备的设计要求等。设计在设计的各个阶段，设计任务书输入的重点 不太一样，前者的重心在于政府规划、产品定位、领导意图，而后者的 重心则在于报批反馈意见、成本要求。由于后续参与设计成果评审的部 门基本与提供设计输入建议的部门一致，因此若此环节将某个部门省略， 内容支持：血小板低    那么后续的设计评审也将缺乏针对性的效果。一般来说，房地产企业能 意识到该环节的重要性，但总是由于这样或那样的原因导致设计输入不 够充分或设计输入质量不高，总结下来，主要有以下几点： 时间紧张。目前有不少房地产企业，为了图快，为了赶一个好的上 市时机，往往工期紧张，留给设计的时间并不多，也因此导致了设计任 务书编制匆匆忙忙，包括后续的设计过程控制和设计成果评审都是敷衍 了事，一切问题由施工过程中的设计变更和工程签证来解决。同样因为 工期紧张，也大大影响了其他部门提供资料的质量。 人力资源紧张。房地产企业专业人才缺乏的现象普遍严重，匮乏的 人才使得很多大家都知道重要的工作却没有办法开展，比如收集客户信 息，了解客户需求，同时，在精力分散的情况下也降低了工作质量，如 设计限额要求的质量可能因为精力不够而大打折扣。 忽视。在方案设计的设计任务书编制时，忽视了地质勘探报告的重 要性，导致后续大量的土方签证和一系列的设计缺陷；在扩初设计时， 忽视了项目现场管理部门提出的配套设备的设计要求，导致后续土建、 配套和景观的设计矛盾现象。 积累不足。成本方面的积累不足导致预算部门难以提供有效的设计 限额要求，客户方面的积累不足导致营销部门、客服部门不能提供有效 的客户需求建议等。 2.设计过程控制 内容支持：血小板低    设计过程的控制是设计意图得以图纸化的有力手段。多数企业在设 计的过程中不太重视过程的控制，缺乏必要的跟踪，导致设计结果出现 不应有的偏差。做好这环节的工作可以从以下几个方面来考虑： 关键节点控制。在设计开始实施前，设计部门与公司领导拟定该设 计项目的关键节点计划；在关键节点，设计部门组织检查，必要时可组 织各部门参与的研讨会，同时碰到不确定性问题时应即时的征询规划部 门意见，尽早发现问题，提前解决问题。 日常跟踪。在设计过程中，设计部门应有专人及时跟踪，及时掌握 设计动态，避免设计偏离重心，造成返工现象。 过程记录。在与设计单位的沟通交流中，随时随地的做好详细的过 程记录，便于项目完结后进行统计分析，避免类似问题的复发，也便于 对设计单位的考核管理。 3.设计成果评审 设计成果评审是设计意图得以图纸化的另一重要手段。设计评审是 房地产企业对设计单位提供成果的最后一次把关，这一次把关的成败很 大程度决定了后面设计变更和工程签证的多少，房地产企业应给予高度 的重视。目前，一些房地产企业或采取口头等非正式沟通的方式或不重 视走形式，导致该环节的控制作用不能很好的发挥。设计成果评审会的 实施可以考虑做好以下几点： 评审会的合理组织。房地产企业业务部门的工作时间异常宝贵，应 尽可能的组织在花功夫使之更加科学合理有效。在时间上应充分考虑到 内容支持：血小板低    评审参与者的工作安排，避免出差或其他原因导致的缺席；设计方案或 施工图应根据量的大小提前 （2-3 天）下发评审参与者，以