人力资源开发与管理第1阶段测试题.docxVIP

江南大学现代远程教育011年下半年第一阶段测试卷 考试科目：《人力资源开发与管理》第一章至第三章（总分100分）时间：90分钟 习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、填空题（20分） 企业运作所需的资源主要有 自然资源、资本资源、信息资源和人力资源。 人力资源的特征主要有 是“活”的资源、是创造利润的主要资源、是一种战略性资源、是可以无限 发展的资源。 评价一个国家人力资源质量的指标主要有 健康卫生、教育水平、劳动者的技术登记状况、劳动者的 劳动态度等。 人力资源管理的互补增值原理强调人各有所长也各有所短， 通过个体之间取长补短从而形成整体优 势，实现组织目标的最优化。 职务是由组织上主要责任相似的一组 职位组成的，也称 工作。 问卷法是采用 调查问卷来获取工作分析的信息，实现工作分析的目的。 工作说明书的工作说明中主要包括 工作概要、工作关系、工作职责、工作条件与工作环境。 内部人力资源供给的预测方法， 主要有员工满意度与忠诚度分析 、建立人力资源档案、接班人计划、 转移矩阵等。 完全依赖预测者个人或一个小组的特性， 即依赖于他们的经验、智力和判断力进行人力资源需求预 测的方法是定性预测法。 人力资源供小于求时，企业内部可采取的有效措施主要有 调剂、适当延长工时、工作再设计。 、选择题（20 分） 题目 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 ABCD BCE ACD C A B AB B CDE D 1.人力资源是存在于人的（ ABCD ）等载体中的经济资源。 A.体能 B. 知识 C. 技能 D. 能力 E. 个性行为特征与倾向 2 ?潜在人力资源主要包括（ BCE ）。 D. 未成年就业人口 E. 服役人口 3．传统人事管理的特点有（ ACD ）。 A. 单一管理 B. 主动开发性管理 C. 制度控制和物质激励为主 D. 战术性管理 E. 决策部门 A. 适龄就业人口 B. 家务劳动人口 C. 就学人口 4．（ C ）是指工作中为了达到某种目的所从事的一系列活动。 A. 工作要素 B.职责 C.任务 D. 职位5．成立工作分析小组是在（ A ）完成的。A. 准备阶段 B. 调查阶段 A. 工作要素 B. 职责 C. 任务 D. 职位 5．成立工作分析小组是在（ A ）完成的。 A. 准备阶段 B. 调查阶段 C. 分析阶段 D. 完成阶段 6．不适用于脑力劳动成分比较高的工作， 以及处理紧急情况的间歇性工作的工作分析方法是 ）。 A. 问卷法 B. 观察法 C. 写实分析法 D. 面谈法 E. 典型事例法 7．人力资源规划的目标是（ AB ）。 A. 满足变化的组织对人力资源的需求 B. 开发和利用组织内现有人员的潜力 C. 增加企业利益 D. 提高员工收益 8．按照历史数据，计算出某工作单位时间的每人的工作负荷，再根据未来的生产量目标计算出所完成 的总工作量，然后计算出所需的人力资源数的预测方法是（ B ）。 A. 德尔菲法 B. 工作负荷法 C. 趋势预测法 D. 查阅资料法 9．人力资源规划的主要工作是（ CDE ）。 A. 制定企业总体发展战略 B. 企业现有人力资源状况调查 C. 人力资源供求平衡 D. 人力资源需求预测 E. 人力资源供给预测 10 ． （ D ）是制定人员晋升政策、晋升时间、轮换岗位情况、轮换人员情况及轮换时间等内 容。 A. 企业战略规划 B. 人员配备计划 C. 人员补充计划 D. 人员使用计划 三、改错题（ 20 分） 人力资源总量=人力资源数量X人力资源质量。 X人力资源数量是指人力资源所具有的体质、智力、知识技能水平和劳动者的劳动态度。 数量改质 量 X人力资源管理目的是吸引、保留企业生存与发展所需的人力资源。 还包括激励与开发 X职位是以人为中心的，强调的是担任岗位的人。 是以事为中心的，强调的是人所担任的岗位 X利用原有资料，对工作的任务、责任、权力、工作负荷、任职资格等进行的分析方法是问卷法。 是资料分析法 X工作说明书的内容主要包括工作说明、任职资格等。 还包括工作概况 V完成阶段的工作内容主要是根据规范和信息编制工作说明书。 关键事件是使工作成功或失败的行为特征或事件。 转移X趋势预测法的基本假设是组织内部的员工流动模式与流动比率（概率）会在未来大致重复。 转移 矩阵 X人力资源规划的根源是变化的内外环境。 和人力资源供给的特点 四、简答题（ 20 分） 人力资源管理的基本原理 答：同素异构、能级层次、要素有用、互补增值、动态适应、激励强化、公平竞争等。 人性假设理论 答：经济人假设、社会人假设、自我实现假设、复杂人假设。 需做工作分析的情况 答：新组织建立时；由于战略的调整、业务的发展；由