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员工招募、调配与考核
一、人员的招聘、筛选与录用
1.招聘录用原则
(1)广开才路、多种渠道
(2)人事部门统一企业的人事招聘、录用制度 , 供下属单位统一执行。可由各下属单位自行招聘 , 并报企业
备案。
(3)人才来源突出籍贯、系统、毕业院校多元化。
(4)企业现有职工具有岗位竞争的优先权。立足于在企业现有员工中发现、使用、培养人才 ,招聘人才首
先面向内部。
5)确定用人标准时 ,不能一味“贪高(学历)求洋(留学)”,以适用人才为主。
6)为便于集中岗前培训和降低招聘成本, 招聘不宜零星而应成批进行。
7)企业各部门的员工在性格特征、结构上互补。
8)落实政府的职业资格证书制度。
——职业技能鉴定制度;
●主要针对蓝领职工 ,由政府劳动部门负责实施
●首批实行的涉及 8 个行业 50 个工种 , 包括营业员、农艺工、磨工、电工、钳工、驾驶员、摩托车调试修理工、美容师
——任职资格考试制度
●主要针对白领职工 ,由政府人事部门负责实施
●首批实行任职资格考试和注册制的 ,有律师、会计师、审计师、建筑师、房地产估价师、执业药师、国际商务师、导游、保险代理人、公务员、医师、医师、教师、编辑等
2.招聘渠道
渠道 1:刊登招聘广告
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通过报纸、电台、电视、专业杂志、互联网络、马路张贴刊出广告 ,招聘资料投寄企业(国内企业一般谢绝
来访) ,经初选后面试。
——优点:传播范围大 ,挑选余地大;招聘广告留存时间较长;可附带作企业形象、产品宣传。
——缺点:初选双方不直接见面 ,信息失真;广告费用支出较大;录取成功率低。
——适用于各类企业、各类人才。
渠道 2:人才招聘会
参加定期或不定期举办的人才交流会、人才市场、人才集市。
——优点:双方直接见面 ,可信程度较高;当时可确定初选意向;费用低廉。
——缺点:应聘者众多 ,洽谈环境差;挑选面受限。
——适用于初中级人才 ,或急需用工。
渠道 3:职业介绍所与就业服务中心
一般由职业中介机构撮合或检索其人才资源库 ,实行单向(或双向)收费。
——优点:介绍速度较快 ,费用较低。
——缺点:中介服务普遍质量不高。
——适应于初中级人才 ,或急需用工。
渠道 4:委托猎头公司
将用人要求和标准转告猎头公司 ,委托寻求合适人才。
——优点:能找到满意人才 ,比企业自己招聘质量好 ,招聘过程隐密、不事声张。
——缺点:招聘过程较长 ,各方反复接洽谈判;招聘费用昂贵 ,须按年薪的一定比例支付猎头费。
——适用于物色高级人才。
渠道 5:大专院校
企业派员到大专院校招聘应届生 ,与求职者面谈。有的邀请候选者预先到企业实习。
——优点:双方了解较充分;挑选范围和方向集中 ,效率较高。
——缺点:应聘者流动性过大 ,有时需支付其旅费和实习费。
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——用于招募发展潜力大的优秀新人才。
渠道 6:职业学校
与大专院校招募类似。
渠道 7:员工内部保荐
员工推荐其亲戚、朋友、熟人、同乡、校友到企业工作 ,或为其担保。
——优点:用人较为可靠 ,招募费用较低。
——缺点:较难做到客观评价和择优录用 ,容易形成小团体和裙带关系。
——主要招用初级劳工和核心人员。
渠道 8:安置退役军人
按政府法令接收退伍人员到企业工作 ,有的是指令性 ,也可以是双方选择 , 主要发挥其专业优势和军队优秀传统。
3.筛选与录用程序
(1)初选式(面试)。人事主管对求职者作初步估计 ,决定下一轮的候选者。
(2)求职材料整理。通过求职者填写的申请表来掌握其初步信息 , 筛选出可供面试者。
3)深入的面试。由人事部主持 ,由有关各方组成招聘专家组。主要了解求职者的更多信息:求职者的激励程度;个人理想与抱负 ,与人合作的精神。
4)核实与评价。有关应聘材料、证件的真实性核对、调查, 教育程度与经历评估。
5)就业测验:
——智力测验。测试学习、分析、解决问题的能力 ,包括表达、计算、推理、记忆和理解能力
——技能测验。测试某些具体工作所需的特殊技 ,如手的灵巧程度、手与眼的协调程度。
——熟练度测验。测试某些具体工作所需的熟练程度 ,如打字、操作电脑、速记。
——个性测验。测试其其性格类型、事业心、成就欲望、自信心、耐心。
——职业倾向测验。测试其对某些职业的兴趣和取向。
以上这些测验有的与面试同时进行 ,有的在工作现场或模拟情景 ,甚至可以委托专业的人才测评机构测试。
(6)体格检查
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7)建议录用
8)顶头上司的面试
9)录用 ,进入企业试用期
以上步骤并不是对每位申请者都是必须的,有的可以跳过。
4.人职匹配理论(美国职业指导专家 J.L.H
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