领导力九大问题及处理思路.pdfVIP

1 2 领导力九大问题及处理思路 2013年4月22 日 3 1、不授权  【思考问题】为什么领导越做越累，而下属却越来越闲?为什么领导抱怨下属无 能，而下属却说领导累死活该?  【关键原因】 担心属下没有自己做得好(不满意，授权下级却做不好) 担心授权后自己还要重做(不放心、万一搞砸了怎么办) 担心授权后教导起来费劲(怕麻烦，授权教导起来麻烦) 担心自己的地位受到影响(怕威胁，授权害怕失去权力)  【操作思路】老子说：无即有，有即无，无中生有，有中皆无。即企业：自己无 能、无用、无为，团队有能、有用、有为。那么：总裁无为，中层有为，基层无 所不为，企业才能大有作为。让自己无用，团队有用，是领导者最重要的战略部 署;让自己无能，团队有能，是领导者最重要的能力所在;让自己无为，团队有为 ，是领导者在企业最大的作为。 4 1、不授权  【授权益处】员工获得成长;可以复制自己;能够成就他人;创造组织高 效。  【名人名言】 韩非子：上君用人之智、中君用人之力、下君用己之智。 杰克·韦尔奇：掐着下属的脖子，你是无法将工作热情和自信注入 他们心中，你必须松手，给他们赢得胜利的机会和自信，当他们知道自 己要什么，世界为他们让路。 5 二、 被反授  【思考问题】为什么越授权，自己却越忙乱?为什么授权越多，反反复复的工作 却越多?  【关键原因】 英雄情结：把下属的请教理解为对个人的 “崇拜”与“自豪”;下属认为：天 蹋下来，高个子(上级)顶着。 好人先生：下属的问题不好意思拒绝;(下属认为：有问题“好”上级总会帮忙 )。 赌气心态：搞不定?我就不信搞不定，你不信，我搞给你看一看。(下属认为： 大不了批二句，就可以金蝉脱壳)  【操作思路】 我也不知道怎么办，唯一的办法是你继续想办法办，办好了你得到 奖 励，办不好就得到处罚，你要么把事给办了，要么就是我把你给办了。 你说怎么办，先听听你的意见;或者你找同事头脑风暴下，拿3个方案来 找我，我只做选择题，不做问答题。即使要选也得让下属先选。 别让猴子跳回背上。 6 总关机的手机 不让属下有问题总可以找到你;有问题自己想办法 三、好插手  【思考问题】为什么领导者真心提携下属，而下属却等你失败?为什么领导者用 心栽培下属，下属却一直推卸责任?  【严重后果】 等你失败：只有你失败了，才能证明他是对的;只有你失败了，你才不会“指 手划脚”;只有你失败了，才能让你多听他的。 推卸责任：上级一插手，就就变成责任者，他就不用或不愿承担责任了。  【操作思路】 不怕属下犯错：即使错了，可以让属下承担责任，可以让属下认真总结 ，可以罚一人避免更多人重犯。