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第三章 供应链战略 2.；论述如何获取供应链战略与竞争战略的匹配。 要获取供应链战略与竞争战略的匹配， 企业首先应当理解顾客， 即企业必须理解每一个目标 顾客群的顾客需求， 这能帮助企业确定预期成本和服务要求； 其次，企业应当对供应链有一 定的理解， 明确其供应链设计是用来做什么的；最后，企业要获取战略匹配，如果一条供应 链运行良好， 但与预期顾客需求之间不相互匹配， 那么， 企业或者重构供应链以支持其竞争 战略，或者改变其竞争战略以适应供应链。 4.试述供应链战略匹配范围的拓展是如何改善供应链业绩的。 利用二维空间图形来描述战略匹配范围的拓展。 从横向看， 战略匹配范围在供应链的各个阶段，从上游的供应商一直向下游的顾客上拓展； 从纵向看， 战略匹配范围在四个重要的互相 协调的职能战略——竞争战略、产品开发战略、市场营销战略和供应链战略上拓展。 第五章 供应链设计与优化 2.供应链设计包括那几个方面内容举例说明。 1 供应链成员及合作伙伴选择，供应链中一级级叠加 起来的成员。 总数可能会很大， 所以这样的供应链是非常复杂的 ;2 网络结构设计， 供应链网 络结构主要由供应链成员、 网络结构变量和供应链间工序连接方式三方面组成 ;3 供应链运行 基本规则主要内容包括：协调机制、信息开放与交互方 式、生产物流的计划与控制体系、库存的总体布局、资金结算方式、争议解决机制等。 4.简述供应链网络设计的一般步骤。 1 明确供应链战略 ;2 明确地区性设施的构架 ;3 选择合适的地点 ;4 选择布局区位。 第七章 供应链生产管理 2.简述面向供应链的生产组织计划模式。 实施：（1 ）计划制定： 1）以销定产，建立主生产计划； 2）编制日装配计划，将生产任务 细化到日； 3）指定物料需求计划，保证零部件配套； 4）计划修正。 （2）计划执行： 1）依靠计算机网络，全面了解生产信息； 2 ）建立在线分析处理系统； 3） 指定信息录入制度，确保信息的准确性 3）计划控制： 1）生产异常控制； 2）生产进度控制 4）计划考核 第九章 供应链信息管理 2.供应链管理中信息流的控制模式有哪几种各有何特点 1）分散控制，特点：各部门对信息的流向及内容有决定权，能灵活掌握信息需求及信息传播 的时间、 地点和方式， 但企业不能从整体上把握信息的流向及内容， 缺乏宏观调控能力并可 能导致信息流的混乱和无序，管理效率下降，严重时将会导致管理失控 2）集中控制， 特点：信息的流向及内容完全有一个中心所控制，缺乏信息流动的灵活性 3）综合协调控制， 特点：兼具分散控制和集中控制的宏观协调能力，使管理效率大大提高， 符合供应链管理的群体决策机制，物流、信息流都能顺畅、快捷的流动。 5 构建供应链 IOIS的方法有哪些 1)如何确定“需求的信息” 2)为供应链 IOIS 确定“需求的信息” 3)转入信息系统原型 第十章 供应链财务管理 1.解释供应链管理领域中渠道结构管理、库存管理、订单管理和运输管理同资产回报率之间 的关系。 渠道库存最小化带来的直接结果就是资金占用的减少。 流线型的渠道结构设计通过减少不必 要的中间过程， 可以减少渠道各环节的存货， 降低运输和仓库等渠道成本。 库存的全面减少 也直接导致资产回报率的增加。 库存管理决策通过减少库存量和最优化库存地点， 减少存货资产方面的投资。 上述决策要求 做好销售及存货水平方面的数据分析，并考虑场所所在地域的因素。 高效的订单管理不仅能降低供应链成本， 还能协助企业增加销售额， 并提高企业的资产回报 率。 运输决策将对销售和库存管理产生影响。通过低成本的运输方法，同时又不增加其他费用， 形式上的最优化保障了降低运输成本的机会和可能。 这样，运输管理决策在增加了销售机会 的同时，又降低了库存和成本，并最终使企业资产回报率得以提高。 渠道结构管理 库存管理 外部资源的利用 存货最小化 渠道库存的最小化 最充分利用 资产回报率提高 订单管理 运输管理 减少缺货 提高按时配送率 最优化订单执行率 提高信息价值 在设计订单执行周期 最优化模式混用 2.解释杜邦分析系统，并说明如何运用它进行供应链战略的选择。 杜邦分析系统中， 净利润率是净利润与销售收人的比值； 资产周转率是销售收入和资产总和 的比值， 说明的事企业使用资产而进行销售活动的效果； 资产回报率是净利润和资产总和的 比值，反映了资产的盈利状况； 净资产回报率显示的是股东报酬与股东企业权益之间的关系。 第十二章 供应链的组织与流程 简述供应链管理的组织结构的典型模式。 1）传统物流管理组织结构； 2）简单功能集合的物流组织形式； 3）物流功能独立的组织形式； 4）物流一体化组织形式； 5）从功能一体化想过程重构转移 4.举例说明供应链企业组织结构和管理过程