工程管理-危机识别与控制（精华版）.pdfVIP

工程管理——危机识别与控制 1 潜在危机识别 1.1 根据管理公司行政部统一安排，各级危机管理组织（责任人员）应组织本部门 主要业务骨干进行集体讨论，以本部门业务活动过程为线索，分析可能来自于内外 环境因素造成的危机，包括，但不限于： 相关因素： a) 自然灾害 如：台风、雷暴、局部地陷、滑坡、相邻构筑物倾倒等。 b) 政策法 因素造成的损害 如：房地产开发管理政策、国土资源管理政策、地方房地产秩序整顿、消费者 保护法 、税务政策法 等。 c) 宏观经济及地域经济因素造成的损害 如：经济紧缩、金融危机、地域性的经济灾难等。 d) 当地文化 （习俗）因素造成的损害 如：生活习惯、文化习俗等。 e) 市场竞争因素造成的损害 如：优秀楼盘对顾客的吸引、价格竞争、恶意攻击等。 f) 内部人员