物业管理项目维修保养实施方案.docxVIP

物业管理项目维修保养实施方案 目的： 加强办公楼内公用水、电设施设备日常维护，确保其正常运 行、延长其使用寿命。 范围： 营销中心、办公楼内公用水、电设施设备的维修、养护，以 及中央空调、送风机房的正常巡检。 职责： 定期巡查，掌握办公楼内公用水、电设施设备的运行和完好状态，若发现隐患或不正常情况，应及时组织人员抢修，确保办公楼内公用水、电设施设备完好、设备正常运行； 负责中央空调、送风机房运行情况的检查、记录，若有隐患应立即向有关厂家反映，并积极配合中央空调、送风机房厂家进行维修； 定期巡视，保证上下水、 排污管道畅通； 保持污水不外溢、环境清洁； 人员持证上岗，维修及时；维修时严格遵守安全生产条例和操作规程； 爱护工具，节约用材；不得将工具私自外借，不得将常备维修材料私自挪用或送人。 内容、程序及标准： 内容：办公楼内公用水、电设施设备的日常管理、维修、 第 1页 共 3页 养护、巡视工作。 程序及周期： 1）、每日一次，公共设施、设备的巡视、检查；掌握运行情况，作好《日检记录》 ； 2）、接到报修时，应在最短时间内赶往报修现场维修，并作好《报修记录》； （3）、每日，对中央空调、 送风机房进行开关机并进行巡查，并作好《中央空调、送风机房运行情况记录》 ； （4）、积极配合相关厂家对中央空调、 送风机房检查、 维修；（5）、积极配合相关厂家对设施、 设备的大、 中修（其材料、 费用由甲方提供）；（无周期） （ 6）、发现隐患或他人报修时，应组织人员及时抢修； （无周 期） （7）、维修时，保证维修的及时率、 维修的合格率； 保养时，保证运行情况掌握。 标准： 1）、办公楼内公用水、电设施设备、中央空调、送风机房等情况良好、运行正常； （ 2）、上下水、排污管道畅通，无外溢； （3）、维修后， 保持原地卫生清洁， 并将物品等按原位放回；（ 4）、维修及时率 98%以上、维修合格率 98%以上； （ 5）、设施、设备房内干净、整洁，卫生良好。应急措施： 接到紧急报修时，应在最短时间内携带工具赶赴现场，并 第 2页 共 3页 组织人员进行抢修； 若巡视、检查发现隐患，应及时维修或向有关部门反映，做到问题不过夜； 对意外事件发生的维修情况，应根据实际制定可行的维修规范或措施，并在短时间内实施； 注意事项： 高空作业时，严格遵守《高空作业规范、程序》 ； 作业时，严格操作程序和规程；穿好绝缘鞋、戴好绝缘手套等安全保护措施。 检查、考核： 工作人员进行日常自检，掌握情况； 项目部每周一次，对维修、保养记录以及中央空调、送风机房情况进行检查，作好《周检记录》 ； 可向相关方了解维修的及时率、合格率，进而考查服务的满意率，以及是否符合标准、职责等； 总公司或项目部除周检也可进行抽检，总体掌握维修、养护情况。 第 3页 共 3页