中层培训结业总结.docVIP

中层培训结业总结 为期半年的中层管理干部综合素质提升培训课程已经结束，累计七天课程的学习，从个人职业心态和定位的梳理，到团队凝聚力、意志品质的坚忍、锻炼，以及实际岗位的职业技能领悟，都有非常大的收获，使个人对管理的认知、管理方式方法的运用等都有了很大的提升。 第一课“我为谁工作”和“角色定位”， 主要讲述态度是决定一切的基础，只有做到凡事勇于承担责任，凡事从不抱怨，凡事绝对服从，这是做好中层管理干部的基础条件；自身工作态度如何，会直接影响下属和周围同事的态度养成；学习以后除自身更加端正态度外，还利用各种工作事务，教育、培训、引导员工凡事先找自身问题、不抱怨、不推脱，以及积极负责、服从组织纪律等工作态度，促进员工的基础综合素质的提升； 中层管理干部是一个企业的中坚力量,发挥着承上启下、有效执行、协调参谋的重要作用。而这些作用发挥得如何,角色定位至关重要：对下要做好上级的代表，通过到位的人员管理措施方法，将上级的决策转换成结果；对上要做到坚决服从上级的领导和执行上级的决定，坚决将个人狭隘自私的一面与工作分开对待，表里如一，处处维护上级领导的威信，坚定不移的带领本部门实现领导的工作目标要求；同级之间，在以公司利益为前提下，做好协调沟通工作，理顺、健全、规范各项工作流程，互相监督、互相服务，多承担责任、少找些借口，以为客户服务的意识做好产品销售的保障工作； 第一节课结束后，及时对本课进行