电商运营管理手册[参考].pdfVIP

电商运营管理 1-46 Red 运营管理手册 前 言 选择了电商这个行业，我们目前能做的就是不断的去学习，去进步，去突破，通过这些内容， 让大家知道电子商务如何的去运营，如何去注重细节，如何的去进行全方位的协同作战，取得最高 的工作效率。同时我也希望大家能够认真的去学习，不断找到自己的不足，把工作做到最好，尽心， 尽力，尽责。。。 希望大家本着一学习，二落实，三进步，四自查，五分享，六突破的态度来进 行创新和创造自己的价值。 目 录 第一章 整体运营思路 4 一：定位 4 二：布局 4 第二章 各部门每日基本工作4 第三章 工作计划表 5 第四章 学会自查 7 策划推广的人的工作自查7 客服的人的工作自查 7 产品仓库的人的工作自查7 美工的人的工作自查 7 第五章 品牌定位8 定位简介 8 整体定位 8 定位单品营销 8 了解市场和客户9 产品的规划 9 1 电商运营管理 2-46 Red 产品的卖点 10 总结： 10 第六章 团队思考10 第七章 运营分析 11 1. 日常性数据分析11 2. 每周数据分析11 （1） 网站数据12 （2 ） 用户分析12 （3 ） 流量来源分析12 （4 ） 内容分析12 第八章 宝贝页面装修总结 13 1：店铺活动13 2：模特图+文案 13 3：产品图+推荐理由 13 4 ：细节图13 5 ：尺码描述13 6：相关推荐店铺其他说明13 第九章 用户体验 14 第十章 关联营销 16 一：关联度好坏的指标 16 二：商品的选择 16 三：关联的方式 16 四：活动策划18 第十一章 自然流量的优化20 第十二章 口碑，情感，文化营销21 2 电商运营管理 3-46 Red 第十三章 客服的思考观 24 第十四章 如何增加产品曝光率25 一 了解搜索习惯 25 二 宝贝关键字优化原则26 三 淘