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- 2020-10-09 发布于天津
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供应商管理知识 -收货员岗位知识与技能培训手册
供应商管理知识
一、零售商与供应商的关系 供应商是零售商的大后方,是既合作以斗争的伙伴。所以, 要与供应商建立平等 互利的战略伙伴关系,要善待供应商,最终实现 “双赢 ”。
二、管理规定: ?
1、总则:
确保公司物流畅通;
确保货单相符;
熟悉合同相关条款,以此为纲严格执行。
2、 目标:严肃合同条款
确认适货:包括条码、数量、质量、送货单、订单有效日期;
监督执行:及时性、服务性;
及时沟通相关工作内容。
3、 内容:
是否与订单相符,是否有正常商品验收要素(条形码、送货单等);
商品验收态度;
退货状况;
对供应商考核和评估:
? 贡献度:送货额、销售额、利润额、营业外收入、促销支持。
? 其经营策略评估:整个市场战略。
C)?行政动作评估:收货迅速,送货及时、退货及时。
d)?人员评估:供货商变动等。
4、沟通:
可了解兄弟门店该产品相关信息;
可了解市场该产品信息;
赔品支持;
促销支持。
5、目的:与供应商保持良好的关系
不违背原则,按事行事;
与店长、课长交流其相关信息;
收货及时,态度和气。
三、如何防范供应商的欺诈行为?
1、 严格执行商品的收货秩序和验收标准;
2、 防止供应商在供货中缺斤少两;
3、 防止供应商以次充好,把不新鲜商品或日期不好的商品混杂在好商品内;
4、 防止供应商在填写供货进价时低价高
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