质量专业基础知识与实务(初级)考试模拟试题2名师精编资料汇编.pdfVIP

2011 年质量专业基础知识与实务（初级）考试模拟试题 2 一、单选 1、组织是（ ）有机整体，安排通常是有序的。 A．由两个或两个以上的个人组合而成的 B．由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序，有共同的章程组合而成的 C．由二个或二个以上的单位组合而成的 D．由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的 2、管理幅度是指（ ）。 A．管理者直接领导下属的数量 B．管理者领导的下属的总数量 C．管理者领导的下属的管理层次数 D．管理者间接领导下属的数量 3、 （ ）是组织存在的基础，如果组织失去了（ ），就无法生存下去。 A．顾客 顾客 B ．各级人员 顾客 C．顾客 各级人员 D ．各级人员 各级人员 4 、 PDCA循环是由（ ）提出的，随后被戴明采纳、宣传、获得普及，所以它也被称为 “戴明 环 ”。 A．菲根堡姆 B ．休哈特 C ．富兰克林 D ．石川馨 5、下列对企业标准化的概念表述正确的是（