某物业管理有限公司行政制度汇编(doc19页).docx

重庆XX物业管理有限公司行政制度汇编 第一章员工守则 1-1 企业精神 勤奋敬业，热情服务，诚信务实，追求 卓越 2 员工守则 （一） 准时上下班，对所担负的工作争 取时效，不拖延、不积圧。 （二） 服从上级指挥，如有不同意见， 应婉转相告或以书面陈述，一经上级主管决 定，应立即遵照执行。 （三） 尽忠职守，保守业务上的秘密。 （四） 爱护本公司财物，不浪费，不化 公为私。 （五） 遵守公司一切规章及工作守则。 （六） 保持公司信誉，不作任何有损公 司信誉的行为。 （七） 注意本身品德修养，切戒不良嗜 好。 （八） 不私自经营与公司业务有关的 商业或兼任公司以外的职业。 （九） 待人接物要态度谦和，以争取同 仁及顾客的合作。 （十）严谨操守，不得收受与公司业务 有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款 项。 第二章人事管理制度 2-1 人员招聘、录用制度 1、 新进员工必须通过公司及用人部门 两次面试，并由用人部门通知上班。上班前 必须先办理录用手续或签订劳动合同 （或劳 务协议）。办手续时需填写各类个人资料供 存档、需上交本人身份证复印件、最高学历 证书复印件及其他培训资料证书复印件 （如 有），个人资料应正确无误，如提供虚假资 料，可招致辞退的严重后果。需携带好有关 证件原件，由员工本人亲自与公司签订劳务 协议或劳动合同后方能上班。 2、 新进员工自上班之日起试用期为一 个月（技术部门试用期为三个月） 。 3、员工对于自己所担任之工作有任何 问题，需先征询用人部门主管或经理意见。 4、凡与公司签订了正式劳动合同的员 工，请到原单位 / 社保中心将养老金等帐户 转至本公司，以便公司为您办理养老金等。 若原单位 / 社保中心从未办过社会保险或从 学校新毕业之员工， 请书面向公司说明并提 出申请新开户头。 2 离职、辞职、辞退办法及手续 1、凡员工欲离职者，应按合同 / 劳务协 议之规定， 提前向用人部门提出书面离职申 请；试用期间则于一周前提出书面申请即 可。 2、凡员工未按合同（或协议）书承诺 提前离职者， 公司将扣除相应的薪金作为通 知期以赔偿公司损失（除非特殊情况，经用 人部门主管或经理同意准予提前离职） 。 3、有下列情况之一者，根据公司用人 部门主管或经理批准， 报公司核准予以立即 辞退。 （1）、在试用期内证明不符合录用条件 的。 （ 2）、符合《劳动合同书》中条款须辞 退的。 （3）、严重违反劳动纪律或公司规章制 度的。 （ 4）、不能胜任所聘岗位工作的。 （5）、违反国家法律或治安条例的。 （ 6）、故意不服从上级指挥及合理指 令，经多次警告无效。 （7）、故意损坏公物或利用工作之便贪 污、挪用公款。监守自盗、收受贿赂者。 （8）、有严重损害公司及所管小区形象 的行为，并造成后果的。 （ 9）、直接造成客户投诉三次，并经查 实却系该员工责任的。 （10）、严重失职，营私舞弊，工作中出 现责任事故，对公司造成重大损害的。 2-3 公司考勤管理制度 本管理制度为公司考勤管理的基本制 度，各管理处可以此制度为基础，结合管理 处实际情况，另行制定考勤管理制度。另行 制定的管理处考勤管理制度需报公司批准、 备案后方可执行。 2-3-1 考勤制度 1、员工工作时间为上午 8：30 时至 12： 00 时，下午 1：30 时至 5：30 时（个别岗位 工作时间以工作需要设定） ，因季节变化需 变更工作时间时由公司另行通知。 2、公司员工实行上下班签到并随机抽 查制度，由各部门、各管理处负责组织实施。 3、公司员工外出办理业务，需提前办 理《员工外出登记单》 ，并交至各部门经理 处，否则按迟到或旷工论处。 4、员工因公出差，须事先填写《出差 申请单》并交至各部门留存。凡未填写《出 差申请单》者按事假论处，特殊情况须报公 司总经理审批。 2-3-2 迟到、早退 1、迟到和早退的违约金标准如下： 迟 到/ 早退 分 钟 违约金标准 5 X V 10 10 元 10 X V 30 20 元 30 20 元 30 X 30 元 2、月累计迟到、早退共 3 次（含 3 次） 以上，无当月绩效工资。 2-3-3 旷工 有下列情况之一者以旷工处理： 1、未办理请假手续而缺勤或未经准假 而私自休假者，以及因各种假期逾期而无事 先申请续假者。 2、不服从调配而不上班者。 3、打架斗殴致伤而不上班者。 4、一次迟到或早退 30 分钟以上者。 5、其他无正当理由缺勤者。 6、凡旷工而 2 小时以内的，按半天计 算，严重警告并扣发当月绩效工资和半天工 资；旷工超过 3 小时的，按一天计算，严重 警告并扣发当月绩效工资和一天工资； 旷工 二天者扣发当月绩效工资，并扣发四天工 资，给予最后警告。 7、一个月内累计旷工三天及以上者， 予以立即辞职 第