管理方案能力提升培训心得.docxVIP

努力学习知识，不断提高工作能力 职业素养与能力提升培训体会 骄阳似火的七月，我以饱满的热情参加了公司组织的职 业素养与能力提升培训班学习，实用合理的课程安排，老师 生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感 动，有了新的认识，明白了只有树立正确的人生观，调整好 生活、心理状态，善于把控情绪，把生活和工作当做人生的 一种向往，快乐工作、认真生活，制定正确的生活、工作规 划，才能更好的实现人生理想目标，并深深地领悟到企业员 工的责任心和团队观念的重要性， 提升了我的综合素质， 受益匪浅。 一、感悟和收获 1、 责任重大，贵在落实 培训期间，学习了 *** 关于“强化责任、狠抓落实，确保 完成全年各项目标任务”的工作报告，知道了公司上半年的 工作成绩，认清了公司发展的形势和环境，总结了自身存在 的问题。深刻领会到：我们必须突破传统思想束缚，创新管 理方式和工作方法，敢于坚持原则，勇于承担责任，作风务 实，有力执行，努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强” ，推 动工作目标高效完成。 2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力 “这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代” ，孟建 教授用英国学者狄更斯说过的一句名言开始了他的讲座。告 诉我们，媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。 同时，媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱， “政府话 语”、“民众话语” 、“媒体话语” 极为复杂的交织在一起。 对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战，使我们明白了“只有 没有执行能力的企业，才会期盼风平浪静的媒体环境”。 新时代下的电力企业，作为国家支柱型大型国企，近年 来一直受到媒体的高度关注，电力企业的领导干部、员工， 必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对，树立处置 突发事件正确的媒体观，学会与媒体“打交道” ，具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力，积极改变“电老虎”形象，树立良好的“电保姆”形象，才能使我们 公司顺利发展。明白了“媒体不是朋友，也不是敌人，不是上级，也不是下级，始终是你的挑战者”的深刻含义，对日后的生活和工作具有重要意义。 3、结果提前，自我推后 学习目标和计划管理课后，让我更深刻的理解了“四个 不让”要求含义。懂得了要树立“结果提前，自我推后”的 突破性思维，要以结果为导向，整体思考，制定具有挑战性 的、切实可行的工作目标。工作中要树立“不让工作标准在 我的岗位降低，不让上级交办的工作在我的手中延误，不让 工作差错在我的身上发生，不让公司的形象因我而受到损 害”的责任意识，运用标准化的管理流程，发扬团队合作精 神，正确区分工作任务的轻重缓急，推进工作有计划的实现 目标。 4、拥有系统思考，就可能拥有成功 通过对阳光心态塑造的学习，明白了科学决策的重要意 义。每一次决策都需要付出代价和成本，我们必须慎重的做 出科学决策，而系统思考是科学决策的前提，知识修养是系 统思考的基础，所以我们必须加强学习，不断增加我们的知 识储备，学会系统思考，懂得系统思考。当我们拥有了系统 思考，就可能拥有成功，当我们缺乏系统思考，就可能远离 成功。 5、心中充满阳光 日常生活中，我们总是用自己的价值观、人生观去评价 别人，只看到别人的缺点和问题，总是看到事情存在问题的 一面。这种心态深植于我们心灵之中，就好像一块玻璃微妙 的扭曲了我们的视野，决定了我们对世界的看法。 “虽然改 变是困难的，但是改变却是解决问题的唯一办法” ，（能力 + 知识）×心态＝成功，阳光心态决定着成功的命运，我们必 须改善这种否定性的心智模式，调整被动心态为主动心态， 树立“快乐工作、认真生活”的阳光心态，理性、客观的看 待问题，勇于赞美，长期保持美好期盼。 6、深入思考，创新思维 我们对客观事物的认识永远不足，我们必须转换我们的 思想，深入思考，改变认知，运用逻辑思维，充分发挥创新 思维，从更大范围去考虑事情，充分发现事物潜能，正确认 识无限激发自身潜能，敢于挑战极限，要“敢想、敢干、会 干、科学干” 。 7、语言表达是一门艺术 “文胜质则史，质胜文则野，文质彬彬，然后君子也” 。 语言是一门艺术，语言表达是放大我们形象的有力工具，语 言表达能力是管理者的基本功，优秀的员工必须提高自己的 语言表达能力和沟通协调能力，也是干好工作的必要条件， 只有能干会说才是真把式。 二、对目前工作的思考 1、在后勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职 工之间的利益 当前，社会环境、 政策环境和舆论环境发生了深刻变化， 政府监管和社会监督越来越严格， 行业垄断特性、 收入分配、 福利待遇等问题成为社会公众和媒体始终关注的焦点。在后 勤服务管理工作中，正确处理国家、企业、职工之间利益较 为重要，我们应该严格按照国家政策办事，以有利于企业发 展，使职工利益得到保障为目标，